Co je administrativa Back Office?

Správa Back Office Administration je správa oddělení podniku, která se nerozhrají s veřejností. Složení back office společnosti závisí na jejím podkladovém průmyslu, ale často zahrnuje administrativní a administrativní služby, technologickou podporu a správu dat. Společnost obvykle najímá zaměstnance, aby ve svém sídle řídili své procesy back office jako integrovaná součást svých operací. Podnikání může používat jinou strategii řízení a založit své operace back office na vzdáleném místě nebo outsourcing některé nebo všechny své back office potřeby jiné společnosti, aby ušetřila peníze. Front Office se skládá ze všech oddělení, která se propojují se zákazníky, jako je prodej a podpora. Tato oddělení jsou součástí front office, protože představují tvář společnosti. Operace back office řídí přední část podnikání a poskytují podporu, většinou TProdejní úsilí, ale také spravovat zaměstnance a zdroje potřebné k pobytu v podnikání. Administrativní podpora, účty pohledávek a informační technologie jsou příklady oddělení, která zahrnují back office společnosti.

Různé operace back office musí být správně spravovány, aby se zajistilo, že nadále podporují front office. Správa Back Office je proces řízení těchto operací, aby dosáhli obchodních cílů a cílů. Každé oddělení Back Office má obvykle svého manažera, ale celou správu úřadu Back Office může klesnout na specializovaného manažera nebo dokonce na hlavního provozního ředitele nebo jiného generálního ředitele společnosti. Například vysoká škola může mít manažera fyzického závodu a správce služeb Janitorial, kteří oba podávají viceprezidenta pro operace.

Pokroky v technologii a globalizace trhů práce se rozšířilyed funkční možnosti pro manipulaci s správou úřadu. Podniky se nyní mohou rozhodnout, že se roztočí operace back office na vzdálené místo, které má levnější vstupy práce a zdrojů, ať už pod vlastním řízením, nebo outsourcingem celé nebo části back office na speciální společnost. Obvykle se tento typ správy vzdálených úřadů nachází v rozvojových zemích. Manipulace s správou úřadu tímto způsobem umožňuje společnosti dosáhnout úspor nákladů a určitého typu provozní efektivity, protože již se nemusí starat o obchodní operace, které nejsou součástí základních procesů generování příjmů.