Hvordan vælger jeg den bedste forretningsprocesmodelleringssoftware?
Software til forretningsprocessermodellering er dyre at købe, og det kræver uddannelse, tid og kræfter til at implementere. Softwaren skal betjene organisationen i et antal år. Brug af softwaren vil påvirke organisationens forretningsproces. Det er vigtigt, at organisationer omhyggeligt evaluerer deres tekniske, funktionelle og supportbehov og sammenligner tilbudene fra flere leverandører af softwareleverandører for forretningsprocesser for at vælge det, der giver den bedste værdi.
En organisation ønsker muligvis først at oprette et team til evaluering af software til små virksomheder til at bestemme organisationens behov og udvikle en anmodning om forslag (RFP). Holdet kan bestå af ledelse og medarbejdere, der har en række ekspertise inden for de områder, der vil blive påvirket af softwaren. En RFP produceret af dette team kan sendes til et par udvalgte leverandører, der synes at være i stand til at opfylde organisationens krav.
Evalueringsteamet vil overveje softwarens funktioner og funktionalitet og sammenligne dem med organisationens behov. Typerne og formaterne for de producerede modeller vil være vigtige. En mulighed for at generere kode fra modellerne til udvikling af software applikationer kan være kritisk i nogle situationer. Hvis procesmodeller vil blive brugt i softwareudvikling, skal modellerne, der genereres af det nye system, være kompatible. Andre funktioner, der kan evalueres, inkluderer rapportering, dokumentstyring, formbuildere, forretningsregelmotorer og brugeradministration.
En forretningsprocesserver er et specielt stykke software, der kan tilbyde muligheden for at bruge procesmodellerne i design af arbejdsgange. Teknologi og mennesker interagerer med arbejdsgange for at styre deres aktiviteter. Hvis denne funktionalitet er nødvendig, kan det påvirke softwarevurderingen.
I nogle tilfælde skal modelleringssoftwaren opfylde bestemte industristandarder, f.eks. Forretningsprocesmodelleringsnotation. Uformelle standarder kan tilskynde visse forretningsforarbejdningsmodellering af softwareprodukter til at blive accepteret i bestemte brancher. Evalueringsteamet ønsker muligvis at overveje software, der er implementeret med succes i sin branche.
Softwarestøtte, både under implementering og efter installation, kan være en vigtig overvejelse. Software til modellering af forretningsprocesser kan være kompleks at implementere og vedligeholde. Evalueringsteamet ønsker at bestemme, om en softwareleverandørs support er tilstrækkelig til organisationens behov.
Nogle organisationer vil være i stand til at bruge særlig software, som den er, mens andre måske er nødt til at tilpasse den. Evalueringsteamet skal overveje, om der vil være behov for tilpasning for at imødekomme organisationens krav. Tilpasning øger udgifterne på forhånd, og det kan tilføje omkostninger i fremtiden, når du opgraderer. Generelt er det billigere at undgå tilpasning af software.
Omkostningerne ved softwaren vil være en vigtig overvejelse. Dette skal vurderes ikke kun med hensyn til den oprindelige udgift, men skal også tage højde for levetidskostnaden for ejerskab. Nogle faktorer i levetidsomkostningerne kan omfatte sæderlicenser, vedligeholdelse, tilpasninger og årlig licensfornyelse.
Valg af den bedste forretningsprocesmodelleringssoftware kan hjælpe organisationen med at forbedre dets investeringsafkast (ROI). Software til modellering af forretningsprocesser giver organisationen mulighed for at fange og kortlægge sin nuværende forretningsproces. Når der tages et nyt redesigninitiativ til forretningsprocesser, kan det resultere i optimering af forretningsprocesser. Software til modellering af forretningsprocesser er en nøglekomponent i forretningsprocessestyring, som også inkorporerer kortlægning af forretningsprocesser og overvågning af forretningsprocesser.