Hvordan vælger jeg den bedste konkurrencedygtige efterretningssoftware?
En virksomhed bruger konkurrencedygtig intelligenssoftware til at overvåge information om selve virksomheden og til at mine data om konkurrenter på en etisk og juridisk måde. I betragtning af mængden af information, der hældes i et sådant program, kommer den bedste konkurrencedygtige intelligenssoftware sandsynligvis med flere sikkerhedsfunktioner. Et konkurrencedygtigt efterretningsprogram opretter en outputfil, der giver analytikere mulighed for at fortolke indsamlet information, og denne fil skal præsenteres i en nyttig graf eller tekstfil, afhængigt af analytikernes behov. Forskellige konkurrencedygtige efterretningsprogrammer fanger forskellige oplysninger, og en person skal se efter et program, der fanger information, der er nyttige for den specifikke forretning. En anden ting at overveje ved at finde det bedste konkurrenceprægede efterretningsprogram er, om det skal give eksterne brugere mulighed for at komme ind i systemet, hvilket øger både informationsstrømmen og risikoen for et ondsindet angreb.
Store informationstykker tilføjes til konkurrencedygtigelligens -software på konstant basis, hvilket gør det lettere for en hacker at angribe et ubevogtet system. Et program med sikkerhedsfunktioner kan afværge en hacker. Nogle almindelige sikkerhedsfunktioner til konkurrencedygtige efterretningsprogrammer er kryptering, hvilket vil gøre informationen abstrakt, medmindre de er ordentligt dekrypteret; Autentificering, der får brugerne til at verificere deres identitet; og vært for programmet på en intern server, der kan forhindre uautoriserede brugere i at indtaste og angribe programmet.
Konkurrencedygtig efterretningssoftware kan samle enorme mængder information, men hvis det ikke kan udsende disse oplysninger, er programmet ubrugelig. En output er en fil, der repræsenterer de indsamlede oplysninger. For eksempel kan en graffil vise, hvordan ejerens virksomhed sammenligner med en anden virksomhed. For at gøre arbejdet lettere på analytikere, skal programmet komme med outputformater, som virksomheden ofte bruger;En bred vifte af outputfiler betragtes generelt som nyttige, fordi dette giver analytikere mulighed for at foretage forskellige output af forskellige grunde.
Når der bruges konkurrencedygtig efterretningssoftware, spreder den ud og indsamler en lang række oplysninger. Selvom det er nyttigt at have masser af oplysninger, er det ubrugeligt og dyrt at have masser af unødvendige oplysninger. Dette kan øge driftsomkostningerne, fordi nye servere er nødvendige for at være vært for ubrugelig information, og analytikere vil ikke være i stand til at bruge informationen til gavn for virksomheden. Programmet skal laves for at indsamle nyttige oplysninger, såsom forbrugernes udtalelser eller varemærkeovertrædelse, eller det skal være konfigurerbare, så analytikere kan kontrollere, hvilke oplysninger programmet får.
Nogle virksomheder giver uden for brugere mulighed for at deltage i Competitive Intelligence -softwarens domæne, mens andre er lukket for offentligheden. Hvis eksterne brugere er tilladt, kan de tage undersøgelser, der øger informationsstrømmen. På samme tid, der er vært forSidebrugere kan koste penge til båndbredde og godkendelse - hvis dette bruges - og kan øge risikoen for ondsindet angreb.