Hvordan vælger jeg den bedste open source-workflow-software?
Open source-software er enhver form for computerprogram baseret på kildekode, som brugerne kan få adgang til og ændre, ofte uden omkostninger. Professionelle der bruger workflow-software er normalt interesseret i at analysere og optimere forretningsprocesser. Workflow-software giver brugerne mulighed for at oprette diagrammer, der illustrerer de faser, information eller forretningsprodukter passerer gennem, samt at organisere dokumenter. For at vælge den bedste open source-workflow-software kan det være nyttigt at overveje behovene i din virksomhed, hvilket kan hjælpe dig med at bestemme, hvilke funktioner du skal kigge efter. Det kan også være en god ide at overveje softwarens funktionalitet og sikkerhed.
Fagfolk, der søger open source-workflow-software, der kun tillader dem større niveauer af gennemsigtighed i forretningsprocesser, kan synes det er nemmest at håndtere grundlæggende software. Disse programmer er generelt lette at bruge og inkluderer muligvis ikke programmeringskendskab. Nogle almindelige funktioner i denne form for workflow-software er muligheden for at oprette kort, der illustrerer forretningsprocesser og generere biblioteker, der indeholder skabelondokumenter, der kan bruges til økonomiske, juridiske og kontraktmæssige formål.
Større virksomheder og organisationer, der har komplicerede processer, kan vælge mere kompleks open source-workflow-software. Disse programmer giver ofte brugere mulighed for at oprette kort og modeller af ideelle forretningsprocesser. Brugere kan derefter overføre disse modeller til systemer, der automatiserer processer baseret på modeller. Dette giver mulighed for en automatisk arbejdsgang, hvor information kan gå fra trin til fase med ringe manuel kontrol. Selvom nogle slags software er relativt brugervenlige, kræver mange programmer stadig, at brugerne har programmeringskendskab.
Nogle modstandere af open source-software mener, at mange af programmerne har designfejl og har tendens til at fungere. Selv om dette punkt kan diskuteres, føler en række fagfolk sig mere sikre ved hjælp af lukket software, der skal købes. Disse fagfolk bruger muligvis stadig open source-workflow-software til at blive bekendt med almindelige workflow-funktioner. Ved at teste open source-software kan de få indsigt i, hvilke funktioner de har brug for i en lukket softwaremodel.
Som med alle slags produkter har brugerne forskellige oplevelser med workflow-programmer. Før du downloader open source-workflow-software og indtaster følsomme oplysninger, kan det være en god ide at vælge et program, der har modtaget gode open source-anmeldelser. Forbrugerwebsteder og handelspublikationer indeholder ofte uvildige ratings.
Mange eksperter mener, at sikkerhed er et større problem i open source-software end i lukkede kildeprodukter. Når du læser anmeldelser af forskellige workflow-programmer, skal du sørge for at finde oplysninger om sikkerhedsforanstaltninger, der kan anvendes på programmer. Oplysninger om arbejdsgang kan ofte være værdifulde, især når følsomme klientdata er inkluderet.