Hvordan vælger jeg den bedste strategi for sociale medier til min virksomhed?

Udviklingen af ​​forskellige typer sociale medier i de senere år har revolutioneret måden, hvorpå folk kommunikerer. De måder, hvorpå folk anvender sociale medier til at høre og blive hørt, er ikke gået upåagtet hen i virksomhedsverdenen. Hvilken social media strategi en virksomhed bruger kan afhænge af forretningstypen og den metode til sociale medier der bedst passer til dens behov.

For selvstændige erhvervsdrivende eller nystartede virksomheder er det bare en udfordring at gøre offentligheden opmærksom på deres eksistens, som den rigtige strategi på sociale medier kan imødegås. Sociale medier som blogs, Twitter, Facebook og MySpace giver alle medlemmer mulighed for at oprette forbindelse til andre medlemmer ved at tilføje dem som venner eller medlemmer, som de følger. Med websteder som Twitter og MySpace især er det ret almindeligt, at medlemmer opretter forbindelse til andre, de aldrig har mødt. Når det bruges som et forretningsværktøj, kan dette lille skridt ved at tilføje andre medlemmer til dit sociale medienetværk gå langt med at gøre potentielle partnere og klienter opmærksomme på din tilstedeværelse.

Når du har samlet et netværk af andre brugere af sociale medier, er den næste strategi på sociale medier at bruge værktøjerne på sociale medier til at få din besked derude, hvad enten det drejer sig om branding eller promoveringer. Twitter giver for eksempel medlemmer mulighed for øjeblikkeligt at sende en kort meddelelse på 140 tegn kaldet en "tweet" til hele deres netværk af tilhængere. Facebook har en lignende øjeblikkelig underretningsfunktion med sin statusopdateringsfunktion. Den måde, hvorpå en virksomhed leverer sit budskab, er også en vigtig del af dens strategi på sociale medier. For eksempel vil en virksomhed, der beskæftiger sig med sundhedsvæsenet eller de juridiske industrier, sandsynligvis have brug for at opretholde en mere formel stemme end en virksomhed i underholdningsindustrien, som muligvis har mere plads til sjove og uformelle toner i sin branding.

Ud over at sende korte opdateringer indebærer en anden strategi på sociale medier, der er vist på Facebook og lignende sider, at oprette en gruppe eller begivenhed til din virksomhed og invitere dine kontakter til at blive medlem. Når en af ​​dine kontakter slutter sig til eller bekræfter hans eller hendes deltagelse, kan navnet på gruppen eller begivenheden derefter vises på nyhedsfeeden for deres kontakter, så du kan markedsføre din virksomhed til et endnu større netværk. Hvis din gruppe eller begivenhed har minimale begrænsninger til beskyttelse af personlige oplysninger, kan brugere, der snubler over gruppen eller begivenheden, tilmelde sig eller RSVP. Administratorer eller skabere af grupper og begivenheder har også muligheden for at sende opdateringer til medlemmer, der leveres direkte til deres indbakke, og fungerer som en form for direkte mail.