Hvordan vælger jeg den bedste arbejdsgangsramme?
For at vælge den bedste arbejdsgangsramme kan det være en god ide at først oprette en liste over dine arbejdsgangsbehov. Når du har fundet ud af, hvilke arbejdsgangsprogramfunktioner, du kan drage fordel af, kan det være en god ide at blive bekendt med de forskellige typer software på markedet. Hvis du skal indstille et budget, skal du sandsynligvis begrænse dig til at gennemse de programmer, der tilbyder de funktioner, du har brug for, og som sælges til en rimelig pris. Mange fagfolk bruger handelsressourcer og kolleganbefalinger for at finde en arbejdsgangsramme, der har et godt omdømme.
Arbejdsgang beskriver den proces, hvorigennem et dokument passerer, fra dets introduktion i et system, indtil det er færdigt. I forsikringsbranchen, for eksempel, kan arbejdsgang beskrive den række faser, som et krav passerer igennem. Processen kan begynde i det øjeblik en klient indgiver et krav og slutter, når et krav enten nægtes eller godkendes. Workflow-rammerne beskriver den model eller det fundament, der styrer en workflow-proces.
For at vælge den bedste arbejdsgangsramme, skal du bestemme, hvilke funktioner du mest kan drage fordel af. Et godt første skridt kan være at udføre en analyse af dit nuværende workflow-system. Bestem, hvor processer kan forbedres, og hvor de er succesrige. Mange ledere vælger at ansætte konsulenter, der kan give værdifuld feedback. Nogle konsulenter kan også informere ledere om aktuelle tendenser og teknologiske gennembrud, der kan have indflydelse på deres beslutninger.
Software, der leverer workflow-tjenester, spænder fra gratis til kostbar. For at gøre processen med at vælge en arbejdsgangsramme lettere, kan det være en god ide at oprette et budget. Gratis software har en tendens til at være open source og bruges ofte af mindre virksomheder med grundlæggende behov. Større virksomheder og virksomheder med komplekse krav til arbejdsgang kan muligvis drage fordel af mere dyre software, der kan understøtte flere brugere, og som kan tilbyde et antal avancerede tjenester.
Nogle almindelige funktioner i workflow-rammesoftware inkluderer e-mail-tjenester, der strømline kommunikations- og skabelondokumenter, der kan hjælpe fagfolk i bestemte brancher med at spare tid. Mange programmer registrerer notation om, hvem der har modtaget et dokument, og hvem der har foretaget ændringer i det. Programmer til brancher, hvor klientkommunikation er en primær faktor, kan omfatte klientgrænseflader, der er lette for kunderne at bruge.
Hvis du finder ud af, at du overvejer to workflow-programmer, der synes ret ens, kan det være en god ide at bruge handelsressourcer, såsom websteder og tidsskrifter. Artikler og anmeldelser om workflow-rammeprogrammer kan hjælpe dig med at lære, hvilke slags software der oftest bruges. Trade shows og kollega anbefalinger kan også være nyttige ressourcer.