Hvordan laver jeg en effektiv forsyningskæde?
Forsyningskæden er ansvarlig for to ting: at skære ned på omkostninger og holde en organisation lovlig. Som sådan koges en effektiv forsyningskæde ned for at reducere omkostningerne samtidig med at service og kvalitet opretholdes. Én måde effektive forsyningskædeorganisationer øger og maksimerer effektiviteten i forsyningskæden er gennem teknologi og markedsinformation. Begge giver ledere mulighed for at skabe en mere smidig og effektiv forsyningskæde.
Market intelligence for forsyningskædeledere er mere end at finde de bedste forsendelsesruter og -praksis. Det handler om at udnytte ressourcer og brancheforhold for at finde den billigste løsning, der kan skræddersys til en bestemt forretningsmodel. Brug af interne relationer til benchmark sikrer også mere relevante og nøjagtige data end at hente data fra generelle brancherapporter.
En mere praktisk anvendelse af markedsinformation er at få information om forbrugernes efterspørgsel. Større efterspørgsel øger mængden af inventar, som en organisation har brug for. At være i stand til nøjagtigt at forudsige denne efterspørgsel kan hjælpe forsyningskæden med at designe kontrakter og leverandørrelationer til at imødekomme denne efterspørgsel.
Virksomheder, der ønsker at skabe en effektiv forsyningskæde, skal finde ud af den bedste måde at håndtere både den øgede efterspørgsel efter det aktuelle produktudbud såvel som den nye efterspørgsel efter nye produktintroduktioner. Begge kræver et godt forhold til sælgeren. Disse forhold giver leverandører mulighed for at forstå og imødekomme kundernes behov effektivt.
Ud over at reducere omkostningerne skal forsyningskæden også opretholde kvalitet og service. Undladelse af at gøre dette kan have negative konsekvenser både fra en nettoindkomst og et juridisk perspektiv. En løsning, som forsyningskædeledere har brugt, er kvalitetsstyringssystemet (QMS).
En QMS giver en organisation mulighed for at fokusere på kvalitet en proces ad gangen. Det giver også et fælles sprog mellem forskellige funktionelle områder i en organisation, der kan dele den samme proces. En god QMS hjælper med at forbinde og tilpasse virksomhedens mål til ydelsen i forsyningskæden. Eksempler på QMS'er er ISO 9001, Six Sigma og LEAN.
QMS'er fungerer ved at give forsyningskædeledere en ramme til at kortlægge en proces for at skabe en mere effektiv forsyningskæde. Processen kortlægges fra ende til ende og studeres derefter for at afdække flaskehalse og overflødige trin. Målet er at reducere fejl ved at koncentrere sig om måder at gøre hver proces i organisationen mere effektiv på. Et team af medarbejdere kan derefter anbefale ændringer og implementere ændringerne, når de er godkendt. De fleste QMS stræber efter en mere effektiv forsyningskæde gennem kontinuerlig procesforbedring.