Hvordan udfører jeg en gap -analyse?
Du kan udføre en gap -analyse ved at bestemme en aktuel status baseret på en succesforanstaltning, beslutte på et fremtidig succesniveau og finde ud af de trin, det ville tage for at komme dertil. Analysen bruges ofte i en forretningsmæssig sammenhæng som en del af den strategiske planlægningsproces. I enhver sammenhæng er GAP -analyse i sidste ende en måde at måle den faktiske ydeevne mod potentiel ydeevne. Når kløften i ydelsen er defineret, skifter den funktionelle analyse til de forskellige tilgange for at lukke kløften.
GAP -analyse kan anvendes på et firma som helhed, en bestemt afdeling, et produkt eller en proces. Det kan bruges i enhver almindelig forretningskontekst eller i enhver sammenhæng, hvor plads til forbedring er en standardforanstaltning. For eksempel kan en virksomhed analysere den aktuelle markedsindtrængning af et produkt sammenlignet med et ønsket niveau af fremtidig penetration. Til sammenligning kan en skole analysere succes med aktuelle operationer mod benchmarks, som skolen har brug for at mødes for at opnå certain standarder.
I ethvert tilfælde er det første trin i udførelsen af en gap -analyse at indstille præstationsmålet. En virksomhed kan bruge enhver målbar statistik, såsom rentabilitet, markedsandel eller salgsniveauer. Skoler kan bruge akademisk foranstaltning, såsom standardiserede testresultater, gradueringsgrader eller færdighedsniveauer i matematik og læsning. Ydelsesmålet bruges til at bestemme den nuværende eller faktiske tilstand.
Det næste trin i en gap -analyse er at etablere en tidsperiode, hvor ændring vil blive målt. For eksempel kan en virksomhed bruge brutto fortjenstmargen som dens præstationsforanstaltning. Den beslutter derefter, hvor mange år i fremtiden den ønsker at projicere potentiel præstation. Denne tidsperiode vil være speciel for enhver situation. For en virksomhed afhænger det muligvis af selskabets lageromsætning, mens en skole muligvis bruger et studieår eller et tidsperiode, der er sat af et styrende organ.
tHird, bestem hvilket niveau af ydeevne du forventer at nå i slutningen af tidspanen. Det, der gør dette forskelligt fra blot at sætte mål og mål i vakuumet af ønsketænkning, er en strategisk analyse af konkurrencedygtig sandsynlighed. Gap -analyse er kun relevant, hvis du først bestemmer, at en bestemt fremtidig tilstand er rimelig opnåelig baseret på markedsforhold eller bør opnås baseret på etablerede standarder. Det fungerer fra antagelsen om, at der er operationelle mangler, der skal rettes eller forretningsmuligheder, der endnu ikke skal undersøges.
Sidste, identificer trin, der er nødvendige for at lukke kløften. Disse trin falder generelt i enten den strategiske eller taktiske kategori. For eksempel vil en strategisk plan for at lukke et hul i produktmarkedsandelen koncentrere sig om teorier om markedsudvikling, penetration og diversificering. En taktisk plan vil fokusere på specifikke aktiviteter, såsom at ændre prispunktet, køre en forfremmelse eller placere Prokanal i nye forretninger.