Hvordan udfører jeg en ERP-evaluering?
Effektiviteten af Enterprise Resource Planning (ERP) kan måles ved hjælp af en ERP-evaluering. Virksomheder, der udfører en ERP-evaluering, bør veje flere faktorer. Disse inkluderer, hvor godt softwaren tilpasser sig ændringer i virksomheden, hvor let ERP-softwaren er at bruge, og hvor meget ERP-softwaren koster at købe og vedligeholde.
I det væsentlige er ERP software, der konsoliderer oplysninger om en virksomheds økonomiske ressourcer, aktiver, forpligtelser og ansatte for at tilvejebringe en centraliseret database til brug af ledelse eller aktionærer. Når der udføres en ERP-evaluering, er softwarens evne til at integrere alle oplysninger en vigtig faktor, der skal overvejes. Eftersom softwaren er designet til at gøre det lettere at aggregere information, bør effektiviteten af den valgte ERP-software og evnen til let at implementere ERP overvejes i forretningsdriftene.
Software, der er uforenelig med en virksomheds industri eller forretningspraksis, kan resultere i ERP-fiasko. En ERP-evaluering skal fokusere på, hvor godt softwaren tilpasser sig ændringer i virksomheden. Hvis ERP-softwaren ikke tilpasser sig ændringer i indtægter eller arbejdsstyrken, hæmmes softwarens funktionalitet. For at ERP skal lykkes med at integrere en virksomhed, skal softwaren tilpasses til hvert segment af virksomheden. Hvis ERP-evalueringen ikke integreres, hæmmes softwarens faktiske nyttighed af anbefalinger og oplysninger, der er for generelle til at være til nogen nytte.
Brugervenlighed er den anden faktor, der skal tages i betragtning, når der administreres en ERP-evaluering. Software, der er indviklet eller kræver avanceret viden, vil begrænse antallet af mennesker, der er i stand til at bruge ERP. Hvis ERP-teknologien også forårsager problemer i installationsfasen eller er uforenelig med en virksomheds computersystem, vil effektivitet og produktivitet blive negativt påvirket, fordi der vil blive brugt mere tid på at justere ERP-systemet i stedet for at indsamle data, der er relevante for at gøre forretning af høj kvalitet beslutninger.
Mens ERP kan være til gavn for en virksomhed, hvis der bruges for mange penge på at købe, implementere og uddanne medarbejdere i, hvordan man bruger programmet, vil fordelene blive ignoreret. ERP-software er meget dyrt. Derfor, når man fører tilsyn med en ERP-evaluering, skal omkostningerne ved vedligeholdelse af ERP sammenlignes med fordelene, som programmet giver, såsom øget produktivitet, forbedret kommunikation mellem afdelinger eller faciliteter og bedre organisering af information. Forholdet mellem en virksomhed og dets ERP-leverandør er også vigtigt. Hvis sælgeren opkræver flere penge for opdatering eller fejlfinding af ERP, kan en ændring i leverandører muligvis give en virksomhed mulighed for at spare flere penge.