Hvordan bestemmes leveringstid?
Ledetid består af alle trin eller operationer indeholdt i den kritiske vej til produktion af et produkt eller udførelse af en service. Trinnene kan evalueres på ethvert tidspunkt i processen, fra det tidspunkt en ordre placeres til dens levering. Forskellige typer organisationer bruger muligvis forskellige elementer i deres beregninger. Mange organisationer søger at reducere ledetider for at forbedre effektiviteten og reducere omkostningerne.
I forbindelse med bestemmelse af ledningstid refererer den kritiske sti til sammenhængende operationer uden slap tid imellem. Disse trin kan ikke tage længere tid end planlagt uden at have indflydelse på en tidsplan. Ledetider for forskellige produkter eller tjenester beregnes ofte af softwareprogrammer, såsom Enterprise Resource Planning (ERP) -applikationer og er baseret på information leveret af organisationen. Beregning af ledetid inkluderer ofte brug af et sikkerhedslager og den tid, der er nødvendig til operationer.
De specifikke elementer, der bruges til at bestemme leveringstid, kan variere afhængigt af typen af produkt eller service, der leveres. For eksempel kan et forsyningskædeselskab lagre og sende produkter og forsyninger. I dette tilfælde kan ledetiden bestå af den tid, der er nødvendig for at afgive produktordrer, sende fra leverandøren, modtage og oplagre produkterne, behandle kundeordrer, vælge produkterne og pakke og sende til kunden.
For fremstillingsvirksomheder kan produktionstiden være væsentligt mere kompleks. Produktionstid kan omfatte placering af ordrer, produktionstid og kvalitetssikring. Tiden til pakning og afsendelse til kunden kan også tilføjes.
Servicevirksomheder sender ofte repræsentanter til et kundesite for at udføre en service, såsom udstyrsreparation. For denne type virksomheder kan ledningstiden omfatte den tid, der er nødvendig for at indtaste en kundeordre, planlægge en servicerepræsentant og udføre tjenesten. Beregningerne kan muligvis redegøre for tidligere planlagte job og rejsetid til kundens websted.
Reduktion af ledetid giver en række fordele. For virksomheder, der lagerfører lagerbeholdning, kan det reducere omkostningerne, fordi organisationen kan forpligte mindre kapital til at finansiere inventar. En lavere opgørelse hjælper også med at beskytte organisationen mod risici for tab, skade eller forældelse. Servicevirksomheder bruger muligvis deres servicefolk mere effektivt, og kan derved øge deres fortjenstmargen. En organisation, der har reduceret sin ledetid, er også bedre i stand til at tilpasse sig skiftende kundebehov og imødekomme nødforespørgsler.
Organisationer forsøger at få disse fordele ved at analysere deres processer for muligheder for at reducere cyklustiden. De kan også opdage unødvendige operationer, der kan fjernes. Ved at reducere ledtiderne kan organisationerne fokusere på at opretholde operationer, der tilføjer værdi til deres kunder.