Hvad er et kedelrum i erhvervslivet?
Visse skrupelløse telemarketing-operationer køres ofte fra trange kontorlokaler med lidt mere end skriveborde, bærbare computere og telefonbanker. Medarbejdere i sådanne virksomheder forventes at foretage uopfordrede telefonopkald, også kendt som koldopkald , til potentielle kunder i det lokale område. Ofte er det produkt eller en tjeneste, der sælges over telefonen, en svigagtig aktieoption eller et medlemskab af et lokalt politi eller brandmænd velvillige forening. Fordi telemarketers udfører salgsopgaver med højt tryk på mindre end ønskelige kontorlokaler, omtaler mange mennesker arbejdsområdet som et kedelrum .
Et kedelrum er generelt en bevægelig fest i erhvervskredse. Ejere af disse telemarketingfirmaer opholder sig sjældent på et sted i mere end et par måneder, og kan endda være nødt til at pakke natten over, hvis der indgives en formel klage over deres operation. Dette er grunden til, at mange kedelrumsoperationer faktisk kan være baseret på kontorkældere, private hjem ellerSelv hotelværelser. Så længe kedelrumsoperatørerne kan få lokal telefonservice og grundlæggende forsyningsselskaber, er kvaliteten af rummet en sekundær overvejelse.
Medarbejdere, der arbejder i et kedelrum, kan opfordres til at bruge uærlige salgstaktikker og højttryksteknikker for at nå et kvote. De arbejder muligvis "i forening" med et anerkendt mæglerfirma, for eksempel, og har en ekstremt god investeringsmulighed til at dele med foretrukne kunder. I mange tilfælde er den foretrukne kunde ofte ældre eller en pensioneret investor. En kedelrummægler stopper dog ikke ved den første afvisning. Han eller hun har lov til at berate den potentielle klient til at videregive en sådan lukrativ investering eller bruge andet stærkt sprog som trusler.
ganske ofte aktieoptionen eller investeringsmuligheden, der er slået af Boiler Room Telemarketer, er enten svigagtig eller meget speculativ. Offeret får ikke mulighed for at undersøge et prospekt eller verificere andre påstande, der er fremsat af den, der ringer. Beslutningen om at investere i forslaget skal træffes i slutningen af telefonopkaldet med lidt tid til behandling. Mange gange ender disse højtrykssalgstaktikker med en pludselig afbrydelse, men kedelrumsoperatørerne har kun brug for et par afsluttede transaktioner for at dække deres udgifter og realisere en vis fortjeneste. En kedelrumtelemarketer kan foretage flere hundrede kolde opkald om dagen, men har kun brug for en håndfuld lukninger for at imødekomme hans eller hendes kvote.
En kedelrum Telemarketing -operation kan betragtes som lovlig i mange jurisdiktioner, så længe ejerne har ordentlige forretningslicenser. Det er ikke ualmindeligt at se reklamer for telemarketing job, der er lagt ud på universitetscampusser og i lokale aviser. Fornyelse af magasinabonnement og lokale velgørenhedsorganisationer håndteres ofte gennem temmelig velrenommerede kedelrumsoperationer. Mere skrupelløs boILER Room -operationer anvender imidlertid erfarne telemarketers, der er ganske fortrolige med højtrykstaktikker og aggressive kolde opkaldsmetoder. Disse operationer kan pludselig vises på et nyt sted og være væk lige så hurtigt. Et kedelrum er intet sted for sociale introverte, for at sige det mildt.