Hvad er fiskebensdiagrammer?

Fiskebensdiagrammet, også kaldet Ishikawa-diagrammet, blev oprettet i Japan. Historien fortæller, at fiskebensdiagrammer først blev brugt til konstruktion af Mazda-sportsbilen. Disse former for diagrammer er siden blevet populære i mange dele af den moderne forretningsverden, herunder inden for fremstilling, hvor de kan være nyttige til at vurdere, hvad der er gået galt med en kompleks proces.

Fiskebensdiagrammer er sammensat af en vandret hovedlinje, hvor mindre linjer forgrener sig diagonalt fra hovedlinjen. Dette får diagrammet til at ligne et fiskeskelet. "Fiskebenene" repræsenterer årsag og virkning i en situation, hvor det er nødvendigt at løse et produktionsproblem eller et andet dilemma. Fiskebensdiagrammet giver et meget bedre "hurtigt billede" -perspektiv end en tekstblok, som er en vigtig del af dens appel til travle ledere.

Fiskebensdiagrammer til produktdesign, kvalitetskontrol og anden almindelig anvendelse grupperer ofte forskellige typer af årsagsfaktorer på den samme fiskeben eller -kategori. Disse inkluderer mennesker eller dem, der er involveret i processen, såvel som metode, eller hvordan jobbet blev designet til at blive udført. Andre kategorier inkluderer maskiner, det udstyr, der bruges i processen, materialer, de anvendte råvarer og miljø, en større betegnelse for en række årsagsfaktorer. Nogle typer fiskebensdiagrammer bruger ord med samme begyndelsesbogstav for at fremme let kategorisering.

Fiskebensdiagrammer kunne kaldes en "samlet model", da de indeholder mindre årsager, der bidrager til større. Dette er repræsenteret af små diagonaler, der er fastgjort til de forskellige diagonaler, der fastgøres direkte til den hovedrette vandrette linje. Denne type model er nyttig til visuel vurdering af et antal forhold eller begivenheder, der kan have betydning for et produktionsresultat.

Fiskebensdiagrammer er kun en af ​​flere typer årsags- og virkningsdiagrammer, som planlæggere kan bruge til at minimere problemer i en opgave. De samme typer fagfolk, der bruger fiskebensdiagrammer, kan bruge histogrammer, pareto-diagrammer, spredningsdiagrammer, kontrolgrafer, kontrolark eller et hvilket som helst antal andre planlægnings- og fejlfindingsværktøjer. I mere komplekse systemer, der involverer penge eller andre variabler, kan avanceret planlægning muligvis bruge værktøjer, der måler eller kvantificerer en variabel tilstand på mere abstrakte måder. Computere har muliggjort flere slags fremskrivninger i beslutningsprocessen for menneskelige planlæggere, og i den moderne planlægningsverden repræsenterer fiskebensdiagrammer et mere konkret eller grundlæggende planlægningsværktøj.