Hvad er leverandørrelationer?

Leverandørrelationer er et område i en virksomheds aktiviteter, der fokuserer på at dyrke positive og gavnlige forhold til leverandører, der leverer forsyninger. Dette inkluderer leverandører af råvarer, producenter og andre typer forsyningspartnere. Store virksomheder kan have en leverandørrelationsafdeling, der fører tilsyn med interaktioner med store og små leverandører. Bygning og vedligeholdelse af stærke leverandørpartnerskaber er til gavn for både forretningen og leverandøren.

Et aspekt af leverandørrelationer involverer at stave forventningerne. Virksomheder kan forvente, at deres leverandører for eksempel underskriver fortrolighedsaftaler eller følger visse juridiske og etiske standarder. Disse kan omfatte alt fra mandat til, at leverandører ikke bruger børnearbejde til at forvente, at leverandører overholder miljølovgivningen. Til gengæld accepterer virksomheden også at imødekomme leverandørens forventninger, såsom at betale leverandører på rettidig måde, give tilstrækkelig forhåndsmeddelelse til ordrer og arbejde sammen med Suppliers til at løse problemer.

Virksomheder har brug for stærke forhold til deres leverandører af en lang række årsager. Gode ​​forhold sikrer, at forsyninger vil være tilgængelige, når de er nødvendige, at opfattelsen af ​​virksomheden blandt leverandører vil forblive positiv, og at virksomheden vil have varige forhold til leverandører, den kan lide. Langsigtede forhold kan give virksomhederne adgang til personlig service, herunder hjælp til produktudvikling, særlige tilbud på forsyninger og andre tjenester, der er til gavn for virksomheden.

Leverandører kommunikerer med hinanden såvel som med deres kunder. Et firma, der er kendt for at have dårlige leverandørrelationer, kan have svært ved at få gunstige vilkår for tilbud og kan opdage, at det har svært ved at finde leverandører at arbejde med. Især vrede leverandører kan endda offentliggøre et selskab et dårligt image. Ligesom virksomheder arbejder til KeEP deres kunder glade, de skal også samarbejde med deres leverandører for at skabe et stærkt samarbejde.

Leverandører og virksomheder kan endda arbejde sammen om salgsfremmende kampagner og andre forretningsaktiviteter. En del af leverandørrelationer kan omfatte at finde områder til potentielt samarbejde, der vil være gensidigt fordelagtigt for alle parter.

For leverandører giver det at være opmærksomme på virksomhedens forventninger fra starten bedre service. Leverandøren kan imødekomme virksomhedens behov så netop som muligt, når den ved om virksomhedens behov og bekymringer. I et langsigtet forhold kan dette omfatte forudsigelsesbehov, give forslag og arbejde med virksomhedsrepræsentanter for at løse problemer med forsyningslinjen og andre spørgsmål. Leverandører kan lide at opbygge langsigtede forhold, fordi de er en stabil og pålidelig indtægtskilde. At skulle konstant opsøge nye kunder kan præsentere betydelige barrierer for forretningssucces.