Hvad er det grundlæggende i forretningsbeslutning?
Forretningsbeslutningsprocessen indeholder typisk flere trin. Selvom hver beslutning muligvis ikke kræver hvert trin, vil nogle af trinnene uden tvivl finde anvendelse. Den første fase er at identificere mål, indsamle information og analysere mulighederne for beslutningsresultater. Den anden fase involverer valg af et handlingsforløb, kommunikation og implementering af beslutningen og evaluering af resultaterne. Ejere og ledere er typisk de personer, der tager de forretningsmæssige beslutningstagning.
Identificering af mål kommer, når en virksomhed har brug for at ændre driften. En beslutning kan være nødvendig for at forbedre et produkt, komme ind på et nyt marked eller ansætte nye medarbejdere. Uanset hvad der er tilfældet, skal beslutningstagerne identificere det ønskede resultat. Øget fortjeneste, bedre produktkvalitet eller bedre markedsposition kan være målsætninger for forretningsbeslutning.
Beslutningstagere skal indsamle oplysninger, der er relevante for beslutningen. Specifikke mål låner enkeltpersoner til visse informationsindsamlingsprocesser. Rettidig, relevant og gyldig information er nødvendig for at træffe en beslutning. Gennemgang af oplysninger på forskellige stadier kan hjælpe enkeltpersoner med at bestemme, hvornår de har tilstrækkelige data til forretningsbeslutning.
Analyse af indsamlet information er det sidste trin, inden der træffes en beslutning. Beslutningstagere ser på de forskellige resultater og bestemmer, hvad der er bedst for virksomheden. Yderligere informationsindsamling kan være nødvendigt for at besvare spørgsmål om mulige beslutninger. Idéer er også nødvendige for at bestemme det bedste kursus til implementering af en ny beslutning.
Valg af handlingsforløb er det første trin i den anden forretningsafgørelse. Beslutningstagere vælger den bedste mulighed for de identificerede mål og det planlagte resultat. Mens en enkeltperson kan have det endelige udtryk, kan et forretningsudvalg også have en del i beslutningsprocessen.
Ejere og ledere kommunikerer og implementerer beslutningen til alle nødvendige parter. Når de er kommunikeret, planer for implementering på plads. Forretningsbeslutninger går fra beslutningstagere til det personale, der kræves for at udføre opgaverne. Beslutningstagere fører ofte tilsyn med processen for at sikre, at der tages alle nødvendige skridt for at opnå de maksimale resultater fra beslutningen.
En evalueringsproces er det sidste trin i forretningsbeslutningsprocessen. Beslutningstagere bruger dette trin til at gennemgå en fuldt implementeret beslutning for at afgøre, hvor godt virksomheden har draget fordel. Evaluering er også nødvendig for at foretage mindre justeringer af beslutningsprocessen. I nogle tilfælde kan et selskab muligvis stoppe de processer, der følger af beslutningen, fordi resultaterne ikke er som ønsket eller forventet.