Hvad er de bedste tip til implementering af Business Intelligence?
Business intelligence omfatter indsamling af relevante data og installation af værktøjer, der giver ledere mulighed for at hente informationen og bruge dem til at tage beslutninger. Mange konsulenter på dette område påpeger, at implementeringen af et business intelligence-system er lige så vigtigt som at udvikle værktøjer til at indsamle og vise dataene. Tip til en vellykket implementering af business intelligence inkluderer at have en klar forståelse af de driftsmæssige fordele, som systemet vil give, støtte fra topledere i virksomheden, oprettelse af et handlingsteam, effektiv effektiv træning i brugen af værktøjerne og oprettelse af et målesystem til give løbende evaluering.
En af fordelene, som forretningsinformationen giver, er bedre strategisk og taktisk brug af eksisterende datalagre på forskellige placeringer i en virksomheds informationsteknologisystem. Disse data kan variere fra salgsrapporter til vedligeholdelsesregistre for flåder til medarbejderfiler for menneskelige ressourcer og mere. Et forretningsinformationssystem overlejrer firmaets informationsteknologinfrastruktur med et værktøj, ofte kaldet et dashboard, hvor autoriserede brugere direkte kan få adgang til oplagrede data.
Det er vigtigt at begynde implementeringsprocessen for forretningsundersøgelser med en klar forståelse af de operationelle fordele, adgangen til disse data giver. Ved at vide, hvordan dataene vil blive brugt, de problemer, de kan hjælpe med at løse, og beslutningstagningen, de kan understøtte, er det muligt at udvikle en afkast på investeringsberegning, der giver topledere mulighed for at estimere fordelene ved systemet i forhold til dets omkostninger.
En typisk implementeringsindsats for Business Intelligence berører næsten alle aspekter af en virksomhed. Hvis et firma bestemmer, at oprettelse af et sådant system er omkostningseffektivt, skal implementeringsprocessen for forretningsundersøgelser begynde med at udvikle support på de højeste niveauer i virksomhedens ledelse. Med støtte fra en administrerende direktør eller lignende niveau vil de ansatte, der har til opgave at implementere business intelligence-systemet, have tilstrækkelig myndighed til at arbejde på tværs af alle afdelinger i virksomheden og til at kræve støtte på mellemlederniveau. Denne support betragtes typisk som vigtig for en vellykket implementering af forretningsundersøgelser.
Business intelligence-systemer udvikles og implementeres ofte med eksterne konsulenter. Et godt tip til at forbedre udsigterne til succes for implementering af systemet er at have et team af virksomhedsansatte uddannet i, hvordan det fungerer, fordelene, det giver og brugen af dets værktøjer. Dette interne ekspertisecenter giver vigtig grunduddannelse og løbende support, når medarbejderne bruger de nye værktøjer.
En løbende komponent i effektiv implementering af business intelligence er et system til måling af effektiviteten ved hjælp af virksomhedens aktiviteter. Dette binder implementeringen tilbage til det første trin med at forstå, hvilke driftsmæssige fordele systemet er at give. Brugen af forretningsinformation og de værktøjer, der bruges til at vise den, skal sammenlignes med de forventede fordele, evalueres og justeres efter behov for at nå mål.