Hvad er de bedste tip til markedsføring af bilforhandlere?
For at køre et vellykket bilforhandlerforetagende kan det være vigtigt at tackle flere forskellige problemer gennem marketingkampagner. Nogle typer markedsføring af bilforhandlere er gode til at inddrage nye forretninger, såsom lodtrækninger, konkurrencer og gratis gaver til alle, der anmoder om et prøvekørsel, men det er også vigtigt at fokusere på kundebeholdning. Specialiserede bilforhandler-marketingkampagner, der når ud til tidligere kunder, kan hjælpe med at skabe fremtidig forretning. Nogle marketingtip til at hjælpe med kundebeholdning er at sende mailere til gratis eller nedsat service eller blot sende kort ud på helligdage eller på årsdagen for den dag, hvor en bil blev købt.
Bilforhandlervirksomheden kan være meget konkurrencedygtig, så markedsføringsindsats spiller typisk en meget vigtig rolle i udviklingen af nye kundeforhold og fastholdelse af gamle. Begge disse typer kunder er nødvendige for en virksomheds langsigtede succes, så et godt tip til markedsføring af bilforhandlere er at ikke overse nogen af kategorierne. Selvom det kan være helt acceptabelt at en marketingkampagne er den ene over den anden, er det generelt en god ide at opretholde en række forskellige marketingindsatser for at opnå den maksimale effekt.
Der er en række forskellige måder, som bilforhandlere kan trække i ny forretning gennem markedsføring. Lokale tv- og radioannoncer er populære, skønt det er vigtigt at have måldemografien i tankerne, når man køber annoncetid. Radiostationer har ofte meget specifik demografi, hvilket kan gøre det lettere at målrette mod de lyttere, der mest sandsynligt vil købe fra et bestemt forhandlerfirma. Sponsorering af lokale velgørenhedsarrangementer, såsom golfturneringer og auktioner, kan også hjælpe med at trække i erhvervslivet.
Giveaways, lodtrækninger og konkurrencer er også gode markedsføringsideer for bilforhandlere. Ikke alle personer, der møder op for disse typer begivenheder, vil være en kvalificeret køber, men mange vil. Som en betingelse for at komme ind i en lodtrækning eller modtage en gratis gave er det typisk en god ide at anmode om kontaktoplysninger. Dette bør indeholde en e-mail-adresse ud over traditionelle former for kontaktinformation, da det kan give forhandleren endnu flere markedsføringsmuligheder. At tilbyde gratis gas, service eller andre bonusser med alle nye biler kan også hjælpe med at skabe ny forretning.
Ud over alle de forskellige bilforhandlermarkedskampagner, der kan trække nye forretninger, er der også en række måder at fastholde gamle kunder på. Cirka halvdelen af alle nye bilkøbere udskifter deres køretøjer inden for fem år, så det kan være meget vigtigt for en forhandler at fange disse gentagne salg på lang sigt. En måde at gøre det på er at opretholde kontakten med tidligere kunder gennem målrettede marketingkampagner. Det kan også hjælpe med at etablere særlige incitamenter til ind- eller tilbagekøbsprogrammer til tidligere kunder.