Hvad er de bedste tip til strategisk kontoadministration?
De bedste tip til strategisk kontostyring involverer at finde måder at udvikle, vedligeholde og udvide forhold til kunder for at hjælpe en virksomhed eller organisation med at nå visse mål. Det handler om at styre centrale kundeforhold for at hjælpe kunden med at tjene flere penge og gøre det, der er nødvendigt for at opretholde disse forhold. Organisationsstrategi og planlægning kan være det vigtigste tip til vellykket strategisk kontostyring. Ved at foretage en komplet vurdering af konkurrencen kan kontoadministratorer hindre eventuelle planer fra konkurrerende virksomheder for at lokke forretninger. At finde ud af, hvilke nye produkter og tjenester en klient kan tilbyde i det kommende år, er et andet vigtigt aspekt af vellykket strategisk kontostyring.
En gammel model til at holde erhvervskunder involveret med at have et personale af sælgere, der foretog opkald til disse klienter. En ny måde involverer oprettelse af en strategisk plan til at identificere og vælge de klienter, der er ansvarlige for mest volumen. Kontostyrere opretter derefter en strategi for at fokusere al indsats på disse klienter. Store kunder kræver typisk en kontinuerlig forsyning af nye og friske ideer for at hjælpe en virksomhed med at lykkes og tjene flere penge. Strategiske kontoadministratorer, der leverer disse nye ideer, skaber større fortjeneste og giver merværdi til forretningsforholdet. Hvis en kontoadministrator kan udtænke en strategi, der hjælper en klient med at tjene flere penge, vil kontoadministratoren og hans virksomhed også tjene flere penge.
Strategisk kontoadministration involverer at finde ud af, hvad konkurrencen laver, og hvad de måtte have til at tilbyde en klient. Kontoledere udvikler metoder eller processer designet til at vurdere styrker og svagheder hos alle konkurrenter, der måske ønsker at fjerne en kunde. Når en konkurrents styrker og svagheder er blevet fastlagt, kan der tages forebyggende skridt til at styrke forholdet og afværge ethvert forsøg på at få adgang til en klient. For eksempel, hvis en konkurrent tilbyder en bedre pris for en service til en eksisterende klient, finder strategisk kontostyring en måde at matche den pris eller tilføje anden værdi for at opretholde det aktuelle forhold.
Et andet tip til vellykket strategisk kontoadministration er at finde ud af, hvilke nye produkter eller tjenester en klient vil tilbyde i de kommende måneder og år. At hjælpe en klient med at få deres nye produkter eller tjenester til at markedsføre og få mere overskud kan kun hjælpe med til at styrke forholdet mellem den strategiske kontoadministrator og klienten. En kontoadministrator kan hjælpe en klient med at finde en mere passende producent eller introducere et nyt marketingbureau for at hjælpe med at promovere et nyt produkt eller tjeneste. Strategisk kontoadministration finder måder at blive uundværlige for deres kunder. Disse strategiske kontostyringstips kan gøre en reel forskel i en klients samlede succes.