Hvad er de forskellige ændringshåndteringsteknikker?
Ændringsledelsesteknikker hjælper en organisation med at planlægge ændringer på en måde, der minimerer negativ indflydelse på forretningspræstationer og medarbejderes moral. Anvendelse af ændringshåndteringsteknikker involverer en kombination af taktikker designet til at foretage ændringen uden problemer, mens man tager fat på eventuelle bekymringer, der opstår som et resultat af ændringen. Teknikker, der bruges i ændringsledelse, inkluderer bygningssupport til ændringen, styring af, hvor hurtigt organisationen foretager ændringen, og anvendelse af effektive metoder til at håndtere modstand mod ændringen. Ud over at tackle den psykologiske virkning af ændringen inkluderer ændringsstyringsteknikker også styring af budgetter og præstations tidslinjer relateret til ændringen.
Når en virksomhed foretager en ændring som en bevægelse, en ændring i ledelsen eller et nyt computersystem, vil ændringen medføre stress på organisationens medlemmer og kan påvirke funktionen. Change management er et system, der bruges til at håndtere ændringer i en organisation. To lige så vigtige aspekter ved at foretage en jævn forandring er de psykologiske aspekter og planlægningsaspekter af ændringen.
Succesfuld teknisk ændring betyder omhyggeligt at designe budgetter og procedurer, der får ændringen til at ske glat, hvilket minimerer afbrydelse af virksomhedens eller organisationens funktion. Planlægning af ændringshåndtering skal overveje de omkostninger, fordele og hindringer, der sandsynligvis vil komme op under en ændring. De skal derefter bruge disse oplysninger til at orkestrere en jævn overgang til den nye måde at betjene på. Dette kan omfatte udførelse af gradvise fysiske ændringer som at flytte møbler eller meddele mulige serviceafbrydelser, der er foretaget under en ændring, f.eks. Offline tid, når et firmawebsted migrerer til en ny server.
Psykologiske teknikker til forvaltning af ændringer er vigtige, fordi menneskelig modstand eller forvirring som følge af ændringer kan afbryde en jævn overgang og medføre omkostninger for virksomheden. Frem for alt er det vigtigste af teknologierne til styring af psykologiske ændringer at holde kommunikationskanaler åbne mellem lederne og organisationens medlemmer. Når kommunikationskanaler er tilgængelige, kan organisationsstyring lettere håndtere bekymringer, korrigere misforståelser og forstå meninger om ændringen. At holde kommunikationskanaler åbne er også afgørende for at tackle frygt hos organisationsmedlemmer, der ikke er enige i ændringen.
Modstand mod forandring i en organisation bør ikke ses som negativ opførsel eller som et angreb på organisationen eller dens ledelse. Generelt modstår medlemmer af en organisation ændringer, fordi de ærligt ønsker, at organisationen skal lykkes og ser ændringerne som en trussel mod organisationens succes. Når man adresserer modstand mod forandring, er det vigtigt at mødes med resistente medlemmer for at tackle deres bekymringer tidligt i processen. Jo længere ledelse venter på at imødekomme enkeltpersoners bekymringer, jo mere sandsynligt er det for at få støtte i deres modstand fra andre medlemmer.