Hvad er de forskellige metoder til styring af brand equity?
Virksomheder skaber ofte et brand til produkter, som typisk er et specielt navn eller billede relateret til varerne. Over tid kan virksomheder etablere brand equity, når forbrugere bliver fortrolige med bestemte varer og stoler på produkternes kvalitet og anvendelighed. Forvaltning af brand equity er derefter nødvendigt for en virksomhed for at sikre, at forbrugerne forbliver loyale over for dette varemærke. Forskellige metoder til styring af brand equity inkluderer ophavsret, patenter eller varemærker, udvikling af en forretningsstrategi og anerkendelse af forskellige markedstrin for at styre produkter korrekt. Disse aktiviteter kan ofte hjælpe en virksomhed med at guide sine produkter gennem selv de mest vanskelige økonomiske tider.
Fremstillingsvirksomheder udvikler ofte specifikke varer for at imødekomme forbrugernes behov. Før oprettelse eller frigivelse af sådanne varer, kan en copyright, patent eller varemærke muligvis være nødvendig for at beskytte varerne mod konkurrenter. Disse immaterielle aktiver vil i nogle tilfælde forhindre, at en konkurrent direkte kopierer produktet eller produktionsmetoderne for at skabe varer. Forvaltning af brand equity kan muligvis kræve, at disse lovlige beskyttelser træffes for at forhindre konkurrenter i at krænke virksomhedens produkt eller navn for at lokke kunder til et andet produkt. Visse varetyper er normalt kvalificerede til hver af disse beskyttelser.
Håndtering af brand equity vil også føre til udvikling af en forretningsstrategi. Strategien starter med muligheden for at købe og bruge visse kvalitetsmaterialer til at fremstille færdige varer. Når virksomheden har sikret de nødvendige produktionsmaterialer, skal det definere produktionsmetoder og vejledninger for at få produkterne ud på markedet. Skriftlige strategier kan også omfatte ideer eller aktiviteter, der er nødvendige for at forhindre konkurrenter i at overhale virksomhedens markedsandel. Håndtering af brand equity er normalt en fuldtidsproces for en virksomhed.
Som enhver anden forretningsproces kræver styring af brand equity en anerkendelse af forskellige forretningsfaser i et marked. Et vækststadium betyder typisk få konkurrenter og en virksomheds evne til at opkræve markedspriser højere end gennemsnittet. Denne fase udvikler sig til en konkurrencedygtig eller turbulent fase, hvor flere konkurrerende produkter kommer ind på markedet fra andre virksomheder. Modenhedsstadiet indikerer, at udbud og efterspørgsel typisk er i deres balance, hvor markedet potentielt fører til et fald i efterspørgslen. Disse to sidste faser betyder ofte lavere overskud på grund af bredere produkttilgængelighed.
Definition af de foregående stadier i et marked kan hjælpe en virksomhed med at administrere sin brand equity med succes. Forskellige aktiviteter er nødvendige for at opnå succes i hver fase. For eksempel giver blanketing markedet i en vækstfase den bedste rækkevidde på et marked. I konkurrencedygtige og modne markedsperioder skal en virksomhed normalt beskytte sin markedsandel gennem aggressive forretningskampagner. Virksomheder overlever ofte disse markedsperioder gennem stærk kundeloyalitet, der blev skabt i vækststadiet.