Hvad er de forskellige metoder til gap-analyse?
Gap-analyse giver et selskab mulighed for at måle sin faktiske ydelse i forhold til den potentielle ydelse. Denne proces giver ofte en virksomhed mulighed for at finde områder, hvor forbedringer i effektivitet kan øge produktiviteten og profitten. Et par forskellige metoder til gap-analyse inkluderer en gennemgang mellem en virksomheds mål og relaterede ansvarsområder, analyse af procedurer og personale til rådighed for at opfylde dem og et kig på faktiske resultater fra de ønskede resultater. Hver metode til gap-analyse giver et stykke af et samlet større puslespil. Gap-analyse kan være en løbende proces gennem en virksomheds levetid.
De fleste virksomheder har forskellige målsætninger fastlagt af deres missionerklæringer, ejere og ledere. Disse mål kan være hele virksomheden, specifikke for en afdeling eller baseret på en position i organisationen. Visse personer er typisk ansvarlige for at nå målet eller føre virksomheden i den rigtige retning. Metoderne med denne gap-analyse-teknik er beregnet til at finde områder, hvor der findes svage links, når et firma forsøger at imødekomme sine interne forventninger. I de fleste tilfælde vil et selskab, der fokuserer på sine mål, have få huller med hensyn til ansvar.
Procedurer kan repræsentere de specifikke guider eller regler, som en virksomhed bruger for at sikre, at arbejdstagerne udfører opgaver på en bestemt måde. Hver medarbejder eller medarbejder skal være opmærksom på procedurerne, og hvilke der er mest anvendelige for hver enkelt person. Metoder til gap-analyse her søger at identificere, hvilke individer der ikke følger procedurerne. I nogle tilfælde kan procedurerne i sig selv være problemet. Forkert procedurer kan forhindre eller begrænse en person fra at udføre opgaver eller aktiviteter rettidigt, hvilket resulterer i svækket produktion af virksomheden generelt.
Performance management præsenterer en anden metode til gap analyse. For eksempel kan et selskab ønske at have fem procent nettoindkomst for juni måned, baseret på den formelt udarbejdede resultatopgørelse. Hvis dette ikke forekommer, kan virksomheden bruge gap-analyse til at finde, hvor budgetprocessen er sammenbrudt og forhindret virksomheden i at opfylde de ønskede resultater. Metoder til gap-analyse fungerer også til at vurdere produktionsproduktion eller individuel medarbejderes produktivitet. På denne måde kan et firma foretage en månedlig gap-analyse.
Virksomheder kan bruge flere metoder til gap-analyse på samme tid. Dette gør det muligt for en virksomhed at foretage mange vurderinger af forskellige operationer samtidig. Et vigtigt punkt her er imidlertid at have et formål bag analysen. Manglende overholdelse af negativ information og korrekte driftsproblemer kan resultere i hulanalyse, der er intet til intet.