Hvad er de forskellige løsninger til performance management?

Forskellige performance management-løsninger adresserer konsekvensproblemer i en organisation, afdeling og proces. Performance management er en metode til overvågning og evaluering af produktionsniveauer ved hjælp af et revisionssystem. Ændringer i den måde, en organisation kommunikerer med sine klienter, og hvordan afdelinger inden for organisationen interagerer med hinanden, kan generelt løse præstationskonsekvenser. Løsninger til forbedring af den enkelte medarbejders præstationer kan omfatte ændringer i tidsplan og operationel placering. Ændring af politikker, der påvirker virksomhedens processer, er ofte anvendte løsninger til at foretage fordelagtige ændringer i, hvordan forretningen foregår.

Løsninger på tidstab og affaldsproblemer kommer typisk fra regelmæssigt planlagte ydelsesanmeldelser. Ledelsen gennemgår nøje resultaterne over en standardperiode, så den kan måles mod tidligere anmeldelser. Business performance management software gør det normalt lettere at samle og behandle information indsamlet fra tidligere evalueringer. Performance management-løsninger implementeres derefter for direkte at adressere begrænsninger opdaget under gennemgangen. Der bruges ofte værktøjer som incitamenter og frister for at holde ydeevneniveauet på sporet indtil næste gennemgang.

Tydeligt angivne mål gør det ofte lettere at holde underpresterende part ansvarlig. Et ultimatum er typisk givet, når flere anmeldelser har vist en manglende evne til at producere på det ønskede niveau. Performance management-løsninger kan involvere udskiftning af ledere med mere kvalificerede medarbejdere og endda afskedigelse af gentagne lovovertrædere. Hver politik- eller procesændring skal være skræddersyet til præstationsspørgsmålene for den enkelte eller individuelle gruppe. Effektive løsninger anvendes af en leder med fuld forståelse af, hvad der forårsager situationen.

Uddannelse er et præstationsstyringsværktøj, der involverer direkte interaktion mellem ledelse og medarbejdere på lavere niveau. Personen eller personer med præstationsproblemer får en chance for at lære teknikker og færdigheder for at maksimere deres indsats. Ledere er i stand til at få en bedre forståelse af de daglige hindringer, som virksomhedens ansatte håndterer. En række forskellige performance management-løsninger kan tilbydes af lederen under træning for at sikre en bedst mulig chance for fremtidig succes. Veluddannede og understøttede medarbejdere føler sig som regel mere behagelige med at gå til ledelsen med præstationsproblemer, inden de skaber større problemer for organisationen.

Performance management-løsninger evalueres ofte ud fra deres oprindelige omkostninger for virksomheden og eventuel produktionsfordel. At reducere personalet til at eliminere dobbeltarbejde af indsatsen kan generelt udføres til ringe eller ingen omkostninger for virksomheden. De positive virkninger af at reducere unødvendige medarbejdere eller afdelinger er næsten øjeblikkelige.