Hvad er de forskellige Secret Shopper-job?
Hemmelige shopperjob, også kendt som mystery shopper job, er en fantastisk måde at tjene nogle ekstra indtægter på. Hemmelige shoppere ansættes af virksomheder til at udgøre sig som kunder til at evaluere forskellige aspekter af virksomheden. Hemmelige shoppere er normalt freelancere, der er hyret af hemmelige indkøbsfirmaer, der hyres efter tur af forretningsførere, der ønsker en uvildig evaluering af deres service. Disse job klassificeres typisk efter branche, hvor de mest almindelige job findes inden for detail-, restaurant- og gæstfrihed.
Legitime hemmelige shopperjob er notorisk svære at komme med, og søgning online vil afsløre mange reklamer for hemmelige shopperjob, der ofte ikke er andet end pyramideskemaer. Intet legitimt hemmeligt shopper-job kræver et gebyr for at modtage opgaver, og hvis man gør det, er det bedst at bare fortsætte med at kigge. Mange virksomheder vil prøve hemmelige kunder på prøveperiode for at se kvaliteten af arbejdet og opmærksomhed på frister, som freelancer leverer.
Der er et par forskellige typer hemmelige shopperjob. Hemmelige shoppere for detailvirksomheder er især almindelige. På denne type hemmelig shopperjob bliver shopperen bedt om at besøge et slags detailmiljø, normalt instrueret om at købe en vare. De kan også få instruktioner til at bede en sælger om hjælp, prøve et tøj i omklædningsrummet eller vurdere varerne, der vises.
En anden almindelig type hemmelig shopper er en restaurant-shopper. I denne type opgaver kan shopperen blive bedt om at besøge en restaurant, bestille et måltid eller en drink og interagere med servitøren. Formålet med denne type hemmelige shopperjob er at evaluere kundeservice og lejlighedsvis kvaliteten af mad.
Der er et par andre, mindre almindelige typer af hemmelige shopperjob. En hemmelig shopper kan blive bedt om at bo på et hotel eller motel og evaluere deres oplevelse. De kan også blive bedt om at ringe til en kundeserviceafdeling for at bestemme kvaliteten af tjenesten. Generelt, med de fleste af disse typer job, bliver den hemmelige shopper bedt om at interagere med så mange mennesker som muligt og prøve forskellige tilgængelige tjenester for at få det mest komplette billede.
Hemmelige shopperjobs giver normalt ikke fuldtidsindkomst. En hemmelig shopper refunderes typisk for den købte vare eller måltid sammen med et mindre gebyr. Lejlighedsvis bliver kunden ikke betalt et gebyr for opgaven, og refunderes kun de udgifter, der er afholdt på opgaven. For nogle mennesker er dette nok af et incitament til at blive en hemmelig shopper, da de normalt har tilladelse til at beholde de købte varer. Den bedste måde at blive en succesrig shopper og fortsætte med at modtage hemmelige shopperjob er bare at fortsætte med at arbejde, skabe kontakter og indtaste kvalitetsrapporter.