Hvad er de forskellige typer af erhvervsakkreditering?
Virksomheder søger ofte forskellige typer af forretningsakkreditering for at give bevis for deres gode omdømme. Et sekundært motiv for at søge akkreditering er at forsikre kunderne om, at virksomheden opretholder et acceptabelt kvalitetsniveau. Der er også typer af erhvervsakkreditering, der søger at forbedre de produktions- og styringsprocesser, som en virksomhed bruger.
-certificering fra Better Business Bureau® er en af de mest genkendelige og efterspurgte akkrediteringer. Det er et middel til at validere omdømmet for virksomheden fra et økonomisk og servicesynspunkt. Akkreditering fra Better Business Bureau® indikerer også, at virksomheden opfører sig etisk og forsøger at løse alle forbrugerklager. Den største fordel ved denne type forretningsakkreditering er, at når potentielle kunder undersøger et firma, er de ikke bekendt med og ser det bedre Business Bureau® -logo, er det mere sandsynligt, at de stoler på firmaet.
Der er forskellige kilder tilForretningsakkreditering, der genkender servicekvalitet. I USA er der et par nationale prisgenkendelse og certificeringsprogrammer, som virksomheder kan ansøge om. Processen involverer at gennemgå en præstationsevaluering på flere nøglefaktorer. Forbedringsområder identificeres, arbejdes på og måles mod etablerede standarder. Mens nogle virksomheder stræber efter at være prismodtagere, deltager andre for bedre at imødekomme deres kunders behov.
Fordele forbundet med at modtage en national service -pris er øget markedssynlighed og øget kundeloyalitet. Især kan uddannelsesinstitutioner, sundhedsorganisationer og små virksomheder vise prisen for salgsfremmende materiale for at tiltrække ny forretning. Disse typer organisationer kan også bruge reklamen til at sikre de nuværende kunder om, at de modtager kvalitetspleje, service og produkter. AlunNI af skoler, der er modtagere af National Quality Awards, kan føle en øget følelse af stolthed over deres uddannelse og være mere tilbøjelige til at udvide økonomisk støtte.
Der er et par typer af forretningsakkreditering, der specifikt fokuserer på intern procesforbedring. Disse akkrediteringer søger at sikre, at en virksomhed fungerer så effektivt som muligt, mens de opfylder visse kvalitetskriterier. Nogle er mere rettede mod fremstillingsvirksomheder, der ønsker at forbedre kvaliteten af deres produkter, mens andre er mere fokuseret på kvalitativ styringspraksis for serviceorienterede virksomheder. Hovedmålet med akkreditering, der er rettet mod procesforbedring, er at øge kundetilfredshed og tilbageholdelse.
Specifikke arbejdslinjer, såsom sundhedsydelser, bilreparation og energikontrakt, har separate certificeringer, der kan kræves af regeringens regler. I disse tilfælde skal visse uddannelses- og operationelle krav imødekommes i ordeno Få akkreditering. Virksomheder i disse brancher kan være underlagt periodiske revisioner fra statslige agenturer for at sikre overholdelse.