Hvad er de forskellige typer forretningsdiskurser?
Forretningsdiskurs repræsenterer den måde, hvorpå virksomheder gør forretninger gennem tale og tekst. Kommunikation er ofte en drivende kraft i erhvervslivet; en forkert meddelelse kan sende et firma ind i en nedadgående spiral. De forskellige metoder til forretningsdiskurs kan være møder eller debatter, skriftlig korrespondance eller ledelsesteori. Hver har sin egen plads i erhvervslivet, hvor flere typer ofte er almindelige. Alle personer spiller en rolle i diskursprocessen, skønt øverste ledelse muligvis er blandt de mest almindelige brugere af denne aktivitet.
Møder og debatter tjener to forskellige typer forretningsmæssige diskursbehov. En virksomhed bruger ofte møder til at informere flere enkeltpersoner ad gangen om et givet emne. I nogle tilfælde kan der være små forskelle mellem holdningerne fra mødet. Debatter repræsenterer en type diskurs, der kan omfatte flere visninger om et emne. Opvarmede debatter kan opstå, når to eller flere parter har modsatte synspunkter på et givet emne eller handling fra et firma.
Skriftlig korrespondance er også en vigtig del af forretningsdiskursen. Her deltager individer i memoer, breve og andre dokumenter, der er beregnet til at informere og instruere andre om et givet emne. Notater kan være den mindst formelle metode til skriftlig kommunikation; de går ofte mellem personer inden for samme virksomhed. Brev går mellem interne og eksterne parter og formelt bruges til et emne eller emne. Professionalisme er et must her på grund af den formelle karakter og instruktionsmetode breve giver til en besked.
Ledelsesteori kan være en overset form for forretningsdiskurs. Ejere, ledere og ledere kan alle uddanne andre gennem deres handlinger og ikke-verbale diskurs. Ledelsesteorier fungerer primært for interne brugere; systemet træner og uddanner andre til, hvordan man bedst kan udføre forretningsopgaver og aktiviteter. Ikke-verbal diskurs repræsenterer, hvad enkeltpersoner ser i en kommunikator gennem synlige handlinger. Denne type forretningsdiskurs kan have stor indflydelse, hvis det, som en manager siger, ikke er tydeligt i det, han faktisk gør.
Mange forskellige stykker udgør en virksomheds samlede forretningsdiskurs. Psykologi, dømmekraft, organisationskultur og analyse udgør alle diskursmetoder. Virksomheder kan vælge en metode, der fungerer bedst til processer, selvom enkeltpersoner måske ikke er tilpas med nogle af teknikkerne. Når dette sker, skal medarbejderne overvinde deres mangler og få diskursmetoden til at fungere for dem. I sidste ende gør dette enkeltpersoner mere værdifulde på grund af væksten i deres forretningsevner.