Hvad er de forskellige typer e-handelssoftware?
Der er dybest set tre typer e-handelssoftware: et out-of-the-box-program, et brugerdefineret-kodet program og et program leveret af et e-handelshostingsfirma. Disse indstillinger kan yderligere opdeles i mere specifikke typer e-handelssoftware. Brugen af en relationsdatabase, adgang til regnskabsapplikationer inden for softwaren og tilstedeværelsen eller fraværet af en indkøbsvogn er blandt de funktioner, der bestemmer forskellige typer e-handelssoftware.
Udtrykket "e-handel" henviser til elektronisk handel, eller evnen til at sælge og købe merchandise og tjenester ved hjælp af internet-teknologier. Virksomhedens type og størrelse hjælper med at bestemme, hvilken type e-handelssoftware den har brug for. For eksempel kan et kommercielt websted, der kun sælger et par varer, ikke have brug for software, der inkluderer en indkøbsvogn, hvis det er sjældent, at kunder køber mere end en vare eller tjeneste ad gangen. Store virksomheder, der tilbyder mange forskellige produkter, kan på den anden side muligvis synes det er absolut nødvendigt at have software, hvor der er en indkøbsvogn. Kunder ønsker ofte at købe flere varer eller tjenester med en transaktion.
Tilstedeværelsen af en relationel database har også en tendens til at være meget vigtig, når man sælger mange varer og tjenester. Dette gælder især, når der fås varer i forskellige størrelser, farver og mængder. Relationsdatabaser i e-handelssoftware kan måske betragtes som et lagersystem, der kan opdateres på farten, hvilket forhindrer kunder i at bestille varer, der er ude af lager eller ikke længere er tilgængelige. Små virksomheder kan være interesseret i e-handelssoftware, der har et regnskabsprogram integreret.
Alle disse typer e-handelssoftware skal studeres omhyggeligt for at overveje fordele og ulemper. Out-of-the-box software foretrækkes generelt af enkeltpersoner eller meget små virksomheder, der ikke har kendskab til webudvikling. Fordelene inkluderer friheden til at kode softwaren til at imødekomme virksomhedens specifikke behov og krav. Programmeringskendskab og en solid forståelse af HTML-sprog (HTML) er dog påkrævet, medmindre en webudvikler kan købes. Denne type software kan fås gratis eller mod betaling.
Software, der ikke er kodet fra bunden, skal konfigureres eller "justeres" af hver enkelt person eller virksomhed, der planlægger at bruge den. Afhængig af softwarens størrelse og funktioner kan det nok, men det kan være "voluminøst" for en lille virksomhed. E-handelsprogrammer, der er vært, kræver muligvis, at der betales et regelmæssigt gebyr, og der kan være begrænsninger i brugen af applikationen.