Hvad er de forskellige typer outsourcing-job?
Det er nu almindeligt at outsource offshore, hvilket betyder, at de forskellige typer outsourcing-job i dag dækker mange forskellige områder. Ufaglærte produktionsopgaver var de tidligste former for outsourcet arbejde, men nu har outsourcing nået videnbaserede positioner inden for informationsteknologi (IT) og engineering. Virtuelle assistenter, kundeservicerepræsentanter, forfattere, oversættere og medicinske transkriptionskontorer er andre typer outsourcing-job, der fortsat er populære.
Europa, Japan og USA er blandt verdens største outsourcinglande. Indien og Kina udfylder typisk det højeste antal outsourcing-job til disse nationer. For outsourcinglande er arbejdskraft andre steder meget billigere end at skulle opfylde mindstelønskrav i deres egne lande. For outsourcing af arbejdstagere er den lave løn, som de typisk arbejder for, mere end den sulteløn, der ofte betales i deres eget land.
Internettet og telefonen muliggør outsourcing. Virksomheder og arbejdstagere kommunikerer og sender dokumenter frem og tilbage via e-mail. Jobintervjuer kan eller måske ikke udføres over telefonen. Virtuelle assistenter, kundeservicerepræsentanter, forfattere, oversættere, medicinske transkriptionskontorer og tekniske medarbejdere er alle outsourcingsopgaver, der kan udføres praktisk talt på en uafhængig entreprenørbasis.
Outsourcing job kan også være traditionelle on-site positioner. Mange store virksomheder har afdelinger af deres virksomheder i oversøiske steder som Indien og Kina. De ansætter arbejdstagere i andre lande til at bemanne disse afdelinger og holder normalt deres arbejdsomkostninger meget lave. I det, der ofte kaldes vidensbaseret outsourcing, ansætter virksomheder med oversøiske afdelinger ingeniører og it-medarbejdere offshore til en brøkdel af prisen for det, de ofte skal betale ansatte på land i deres hjemland.
Outsourcede IT- og ingeniørjob inkluderer computerprogrammører, tekniske forfattere og andet dygtigt videnbaseret arbejde. Virtuelle assistenter, kundeservicerepræsentanter, forfattere og oversættere kan outsource offshore for mange forskellige klienter, eller de kan hovedsageligt arbejde for en kunde. For at finde det bedste arbejde, skal outsourcede arbejdstagere have de nødvendige kvalifikationer og være flydende i det ansættende virksomheds land.
Hvorfor outsource, når arbejdstagere i hjemlandet har brug for arbejde, bliver spurgt af mange, og svaret vedrører normalt de penge, der outsourcing virksomheder sparer på arbejdsomkostninger. Mennesker til outsourcing-job siger ofte, at global outsourcing og multinationale arbejdsrelationer er positive ting for økonomien. Dem, der er imod outsourcing, hævder normalt, at det at give job til arbejdere offshore forværrer økonomien på land for folk, der har brug for arbejde.