Hvad er de mest almindelige forhandlingsteknikker?
Forhandlingsteknikker bruges typisk af enkeltpersoner til at erhverve noget af værdi. Nogle almindelige forhandlingsteknikker inkluderer at reservere et bedste tilbud til sidst, bede om ting, der ikke er behov eller ønsket, og bruge frister som en fordel. Andre muligheder kan omfatte at foregribe den anden persons behov, tilbyde mere end én mulighed og interagere direkte med beslutningstageren.
For at give plads til at forhandle, kan det være en god ide for en person at reservere sit bedste tilbud til sidst. Hvis det bedste tilbud først tilbydes, giver det ikke plads til, at den ene part møder den anden i midten. Start med et tilbud, som er ønskeligt, men ikke forventet, giver plads til fleksibilitet for den anden involverede part, når forhandlingerne fortsætter. I mange tilfælde kan en person ende med sit bedste tilbud ved at bruge denne teknik.
Når en forhandler beder om ting, der ikke er nødvendigt eller ønsket, kan det fungere på samme måde som at reservere det bedste tilbud. Ved at indrømme til den anden part demonstrerer det en opfattet vilje til at forhandle og kan skabe en følelse af goodwill. Festen føles ofte som om han eller hun ikke opgiver for meget for at arbejde med aftalen.
En anden almindelig forhandlingsteknik er at bruge frister som en fordel. Hvis en person skal sælge noget inden en bestemt dato eller på anden måde skal overholde en slags frist, vil han eller hun sandsynligvis være mere motiveret til at indrømme under forhandlingerne. Dette kan kræve en smule undersøgelsesarbejde, men kan virkelig arbejde til en forhandlers fordel.
At foregribe den anden persons behov er en anden af de mest almindelige forhandlingsteknikker. Denne teknik involverer at sætte sig selv i den anden persons sko og se på forhandlingen fra hans eller hendes perspektiv. At foregribe alle scenarier og spørgsmål, der måtte rejses, kan hjælpe nogen med at skabe et bedre og mere tiltalende tilbud til forhandlingen.
At tilbyde mere end en mulighed er et andet godt eksempel på forhandlingsteknikker. Folk kan generelt lide at blive præsenteret for valg, fordi det får dem til at føle sig bemyndiget til at tage det bedste valg. De fleste mennesker kan ikke lide at få at vide, hvad de skal gøre, og hvis en person kun får en mulighed, kan det føles som om han eller hun ikke får fleksibilitet og behørigt hensyn. At præsentere mere end en mulighed viser også alvor. Det viser, at forethed og planlægning er blevet sat i processen, og man ønsker en aftale, der fungerer for alle.
Endelig er en vellykket forhandlingsteknik at interagere direkte med beslutningstageren, hvis det overhovedet er muligt. Dette kan give mulighed for en meningsfuld og kreativ dialog. Det giver også forhandleren mulighed for at vise, hvor vigtigt aftalen er for ham eller hende.