Hvad gør en specialist i Business Intelligence?
En specialist i forretningsundervisning er tiltalt for forskellige opgaver for at hjælpe en virksomhed med at indsamle efterretninger og information. En sådan specialist skal være bekendt med - og være i stand til at bruge - forretnings intelligens computerprogrammer for at sikre, at virksomheden opdateres med nye oplysninger. Bortset fra at bruge disse programmer, vil specialisten også designe nye programmer og forbedre eksisterende programmer for at hjælpe sig selv med at udføre sit job og for at hjælpe hele virksomheden. De fleste virksomheder har en database, der arkiverer alle deres data, og en specialist inden for forretningsintelligens vil hjælpe databasedesignere, så forretningsinformation effektivt kan komme ind i databasen. Som specialist er denne person sædvanligvis tiltalt for overskrift af projekter og kan være ansvarlig for styring af andre arbejdstagere inden for forretningsundersøgelser.
Opnåelse af forretningsinformation kræver anvendelse af mange forskellige programmer. Business intelligence-specialist skal have omfattende viden om, hvordan man bruger disse programmer for at sikre, at virksomheden får den mest og bedste intelligens. Som specialist forventes denne person at have mere erfaring og viden om programmerne end de fleste andre på forretningsinformationsteamet, og han bør kende måder til at løse tekniske problemer eller optimere programmets funktioner.
Det forventes ikke kun, at en business intelligence-specialist ekspert bruger disse programmer, men han forventes også at bygge nye programmer og forbedre de nuværende. Nye programmer vil typisk være i stand til at indsamle intelligens på nye måder eller vil blive målrettet mod at hente en bestemt type intelligens. For at sikre, at disse programmer fungerer, skal han teste dem og sikre, at de er lette nok til at bruge, at andre kan arbejde dem. Denne person skal også forbedre aktuelle programmer, såsom at tilføje nye værktøjer eller gøre det lettere for folk at bruge.
For at gemme al forretningsinformation bruger man typisk en database. Database-designere vil normalt konsultere specialisten inden for forretningsintelligens for at sikre, at databasen og business intelligence kan arbejde sammen. Hvis de ikke kan det, kan intelligensen muligvis trage langsomt ind i databasen, eller dataene kan eventuelt tilføjes manuelt, hvilket kan tage timer.
I modsætning til andre medarbejdere inden for forretningsundersøgelser er det normalt nødvendigt, at en specialist inden for forretningsundersøgelse foreslår og leder nye projekter for at øge virksomhedens effektivitet med hensyn til intelligens. Dette kan omfatte at lave strategiske mål, opbygge nye programmer, udvikle webportaler og køre analytiske projekter, der observerer slutbrugerens adfærd. Specialisten kan også være ansvarlig for styring af andre arbejdstagere inden for forretningsinformation, men dette afhænger af virksomheden og er ikke et fælles ansvar for denne specialist.