Hvilke faktorer påvirker produktopfattelsen?
Produktopfattelse er et udtryk, der bruges til at identificere den måde, forbrugerne tænker på og i sidste ende reagerer på forskellige typer varer og tjenester, især visse mærker af disse produkter. De fleste virksomheder vil bruge en hel del tid og ressourcer til at sikre, at både eksisterende og potentielle kunder har en positiv opfattelse af de varer og tjenester, de sælger, da denne opfattelse vil have en direkte indflydelse på, hvorvidt forbrugere faktisk køber disse produkter eller ej. Der er en række faktorer, der kan påvirke produktopfattelsen, herunder spørgsmål som den samlede kvalitet, effektiviteten af markedsførings- og reklameindsatsen og mængden af brandtillid, der er forbundet med produkterne.
En af de mest effektive måder at forme produktopfattelsen er at effektivt bruge forskellige markedsførings- og reklamestrategier, der søger at opbygge den rigtige opfattelse i sindet hos potentielle forbrugere. Arten af den anvendte reklame afhænger meget af CHaracteristics, der definerer de målrettede forbrugermarkeder, og vil forsøge at fremhæve fordelene forbundet med det produkt, der sandsynligvis vil have særlig appel til disse forbrugere. Ofte gør denne strategi forbrugere opmærksomme på produktet og tilskynder tilstrækkelig interesse og anerkendelse af, at en mærkbar procentdel af forbrugerne vil prøve produktet for at se selv, om det lever op til de løfter, der findes i annoncekopien.
For at opretholde og øge denne produktopfattelse er det bydende nødvendigt, at forbrugerne finder, at produktet er af acceptabel kvalitet. Da forventningerne ofte er baseret på, hvad der læres af reklameindsatsen, skal virksomheder sørge for, at alle krav, der fremsættes for produktet, er faktiske. Forudsat at forbrugeren finder produktet til at overholde de forventninger, der er stillet af reklamen, er der enhver chance for, at produktopfattelsen vil blive forbedret og muligvis LeaD til at sikre en tilbagevendende kunde.
Forening med et velkendt brand er også en faktor, der vil påvirke produktopfattelsen. Dette gælder især, når virksomheden ønsker at lancere et nyt produkt. For eksempel, hvis en velkendt elektronikproducent vælger at udvide linjen med produkter, der tilbydes ved at tilføje bærbare computere til de eksisterende linjer med stereoudstyr og fjernsyn, vil forbrugere, der anerkender og stoler på mærket, mere sandsynligt at overveje potentialet i bærbare computere. I årenes løb har mange virksomheder lanceret nye produktlinjer og gjort stor brug af brand -anerkendelse for at få et publikum til de nye produkter, i sidste ende baner vejen for disse produkter at leve op til kundens forventninger og blive rentable.