Hvad er en brandpræference?
Brandpræference er et fænomen, hvor forbrugere forbinder specifikke kvaliteter med et bestemt mærkenavn og vælger de produkter, der markedsføres under dette mærke, over de lignende produkter, der tilbydes af konkurrenter. Denne type forbrugeraktivitet findes med en række forskellige typer varer og tjenester, hvor forbrugere tager hen imod mærkenavne inden for telekommunikationstjenester, elektronik, supermarkeder, restauranter og endda basisprodukter som madkrydder. I dette scenarie overvejer forbrugere kun andre mærker, hvis det foretrukne mærke ikke i øjeblikket er tilgængeligt, eller en konkurrents prisfastsættelse eller krav er attraktive nok til at fortjene overvejelsen.
Udviklingen af brandpræference forekommer normalt som et resultat af en løbende indsats fra mærkeejer for at overbevise forbrugerne om, at de varer og tjenester, der sælges under dette mærke, er de mest ønskelige med hensyn til kvalitet og undertiden pris. Tilvejebringelse af en konstant høj kvalitet hjælper ofte med at etablere brandets omdømme, undertiden til det punkt, at de produkter, der markedsføres under mærket, bliver den standard, hvormed lignende produkter vurderes. Så længe forbrugerne fortsat opfatter tilstedeværelsen af denne kvalitet, er der en god chance for, at mærkegenkendelsen forbliver høj, hvilket får den køberpublikum til at nå frem til disse produkter, der ikke har nogen tanke om fordelene ved konkurrerende mærker.
Forbrugere udviser rutinemæssigt brandpræference, når de foretager både små og store indkøb. For eksempel kan købere i en købmand automatisk række ud til flasker ketchup og sennep baseret på mærkenavnet og forbrugerens stærke tilknytning til disse mærker. På samme måde kan forbrugere have større tillid til frosne fødevarer, der sælges under et bestemt mærkenavn. Denne brandpræference er praktisk, når producenten vælger at lancere et nyt produkt, da forbrugere, der allerede kender og har tillid til dette mærke, er mere tilbøjelige til at prøve det nye produkt, blot på grund af navnet på emballagen.
Højere billetvarer kan også nyde et konstant salg takket være brandpræference. Forbrugerne træffer ofte beslutninger om køb af stationære og bærbare computere, køleskabe og møbler baseret på deres anerkendelse og tillid til et bestemt mærkenavn. Når man overvejer køb af et nyt køretøj, vil mange forbrugere kun overveje mærker og modeller, der er produceret og markedsført under et bestemt mærkenavn. Så længe mærket fremkalder billeder af kvalitet, konsistens og en rimelig pris i forbrugernes sind, er der en god chance for, at mærket holder fast ved disse kunder i et antal år.