Hvad er en bygningssuperintendent?
En bygningssuperintendent er en professionel, der foretager reparationer og udfører forebyggende vedligeholdelse i boliglejlighedsbygninger. De fleste superintendenter har ekspertviden om mange typer reparationsarbejde, herunder VVS, maling, konstruktion og elektrisk arbejde. De udfører ofte ledelsesmæssige opgaver også, såsom at indsamle husleje, håndhæve retningslinjer for boliger og sørge for, at beboerne holdes i sikkerhed. Nogle bygger superintendenter ved store faciliteter eller komplekser overvåger hold af vedligeholdelsesarbejdere, delegerer ansvar og sætter arbejdsplaner.
Når en beboer har brug for reparationsarbejde i en enhed, kan han eller hun ringe til superintendenten direkte eller indsende en skriftlig anmodning om service til lejlighedschefen. Superintendenten kommer ind i enheden med beboerens tilladelse til at analysere problemet og bestemme, hvilke reparationer der er behov for. De fleste problemer, der er stødt på superintendenter i en velholdt bygning, er mindre, såsom en stoppet vask eller et defekt køleskab. Disse fagfolk er dygtige til hurtigt at løse sådanne små problemer såvel som at tackle store job som udskiftning af apparater og kørsel af elektriske ledninger.
Det er almindeligt, at beboere ofte bevæger sig ind og ud af et stort lejlighedskompleks. Bygningssuperintendenten og hans eller hendes personale er ansvarlige for at sikre, at en fraflyttet lejlighed er i god strukturel form, og at alle apparater fungerer korrekt. Superintendenter er muligvis nødt til at lappe huller, male over beskadigede vægge og udskifte vinduesskærme, vandhaner og toiletter.
Bygningsovervågninger udfører også rutinemæssig vedligeholdelse i haller og offentlige rum i boligblokke. En superintendent er normalt ansvarlig for at male vægge, reparere beskadigede gulve og skifte lyspærer i lobbyer og gange. Nogle fagfolk udfører også rengøringsopgaver, såsom vask af vinduer og opsamling af affald omkring deres bygninger.
Mange bygningssuperintendenter er ansvarlige for hele besætningerne af vedligeholdelsespersonale. For at kunne administrere andre skal en bygningssuperintendent have stærke organisations-, kommunikations- og problemløsningsevner. Han eller hun sætter tidsplaner, tildeler jobopgaver og fører tilsyn med job. Når der opstår et problem, som besætningsmedlemmer ikke er i stand til at løse, træder bygningssuperintendenten normalt ind for at finde en løsning.
Der er ingen formelle uddannelseskrav for at blive bygningssuperintendent. Mange mennesker får flere års bygnings- eller reparationserfaring, inden de ansøger om bygning af superintendent-job. Nogle dygtige mennesker i erhvervet har imidlertid afsluttet formel erhvervsuddannelse på tekniske skoler eller samfundsskoler. Enkeltpersoner kan lære detaljer om VVS, elektrisk arbejde og generel vedligeholdelse af bygninger, dog på 3-måneders til to-årige erhvervsprogrammer. Yderligere post-sekundær uddannelse i forretningsstyring eller kommunikation kan også være meget nyttigt og undertiden påkrævet i forberedelserne til tilsyns- og administrationsopgaver.