Hvad er en kontraktfirma?
En kontraktfirma er en virksomhed, der arbejder med en udvalgt gruppe afsendere for at flytte mennesker og varer mellem lokationer, der serviceres af kontraktfartsselskabet. Sådanne luftfartsselskaber har specifikke transportkontrakter med de afsendere, de arbejder med. Nogle gange arbejder en kontraktfirma kun med et rederi, mens andre kan have kontrakter med flere, afhængigt af størrelsen på kontraktfartsselskabet og sine kunders behov.
Dette står i kontrast til en fælles transportør. Almindelige luftfartsselskaber accepterer forsendelser af varer såvel som passagerer fra alle, der betaler og leverer transport inden for deres serviceområde. Mange flyselskaber er for eksempel almindelige luftfartsselskaber: Enhver kan booke et sæde på enhver flyvning, der har tilgængelige pladser. Kontraktsselskaber har ingen forpligtelser til at levere generelle tjenester til enhver, der spørger og normalt begrænser arten af de tjenester, de leverer.
Kontraktsselskabet opretter en aftale med afsendere, der stave de slags forsendelser, som transportøren vil ACCEPT, hvor transportøren vil tage dem, og de forsendelsesgebyrer, som afsenderen vil være forpligtet til at betale. Afsendere indsamler til gengæld disse gebyrer fra deres kunder. For eksempel har en kontraktselskab, der tilbyder levering af brød fra samfundsbagerier, en kontrakt med hvert bageri om at indsamle og levere sit brød, og bageriet opkræver igen kunder og detailhandlere, der modtager levering af et leveringsafgift.
Nogle transportfirmaer tilbyder meget specialiserede transporttjenester såsom medicinsk transport. Disse virksomheder har personale, der har modtaget unik uddannelse, så de kan tilbyde passende tjenester til deres kunder. For eksempel har et kontraktbærer, der flyver organ- og vævstransplantationer, følsomme medicin og patienter, et personale, der er bekendt med de særlige behov, der er involveret i denne slags transportsituationer. Til gengæld for opkrævning af højere gebyrer end Common transportører, sådanne luftfartsselskaber tilbyder en høj servicestandard.
En kontraktfirma kan være så lille som en enkelt person med en leveringsvogn eller så stor som et internationalt firma med en flåde af køretøjer, herunder lastbiler, fly, træner og skibe. Normalt interagerer forbrugerne med kontraktfartsselskaber kun indirekte i situationer, hvor de arrangerer arrangementer med afsendere og disse afsendere, der igen er kontrakt med en kontraktfirma for at få en forsendelse til sin destination. Ligesom almindelige luftfartsselskaber kan kontraktsselskaber være forbudt ved lov at bære visse typer genstande, herunder ulovlige og farlige materialer. Mennesker, der forsøger at sende sådanne genstande uden at afsløre dem, kan være underlagt sanktioner.