Hvad er en konvergeret infrastruktur?
En konvergeret infrastruktur er en type platform, der giver mulighed for levering af forskellige typer kommunikationstjenester over den samme basale platform. En grundlæggende infrastruktur, der er konvergeret, ville skabe en IP-platform (Internet Protocol), der giver effektiv transmission af tale, data og video over dette netværk. Der er flere fordele ved en konvergeret infrastrukturløsning, herunder lettere styring af kommunikationstjenesterne samt betydelige omkostningsbesparelser for virksomheden.
Da en konvergeret infrastruktur involverer brug af samlede computingstrategier til at skabe og gøre den mest effektive brug af platformen, vil en virksomhed, der lige er startet, overveje denne mulighed meget nøje. Dette forhindrer behovet for at købe den hardware og software, der er nødvendig for at skabe fristående løsninger, der er mere i tråd med de ældre teknikker. Ved at være i stand til at styre alt fra telefontjenester til dataoverførsel mellem afdelinger og til medarbejdere, der arbejder offsite uden behov for en masse hardware, kan virksomheden spare en hel del penge, styre kommunikation gennem den eneste ledning og endda etablere mere effektive backup-processer end ellers ville være muligt.
Mens en konvergeret infrastruktur sparer penge, kan det være noget dyrt at migrere fra en ældre platform til den nye samlede platform på én gang. Af denne grund vedtager mange etablerede virksomheder en model for trinvis at flytte visse kommunikationsprocesser til den nye IP-platform, når og når det bliver klogt at gøre det. For eksempel kan et firma kun starte platformen til datatransmission og derefter tilføje stemmekommunikation til platformen, når den ældre hardware begynder at mislykkes og har behov for udskiftning. Over tid indlæses hvert af kommunikationsværktøjerne på IP-platformen og integreres med de andre værktøjer, der tidligere er tilknyttet netværket. Denne tilgang hjælper også med at holde forstyrrelser på et minimum, undertiden med en overgang, der er så problemfri, at medarbejdere, der bruger kommunikationsværktøjer, ikke er opmærksomme på migrationen.
Udviklingen af en konvergeret infrastruktur overvåges normalt af teamet for informationsteknologi ved hjælp af IT-infrastrukturmetoder, der er tilpasset forretningens unikke forhold. Effektiv IT-styring vil hjælpe med at sikre, at nedetid med platformen holdes på et minimum, og at sikkerhedskopieringssystemer er på plads og klar til at blive iværksat i tilfælde af, at den primære eller hovedplatform skulle opleve en slags katastrofisk fiasko. Når den konvergerede infrastruktur er konstrueret korrekt, giver den en høj effektivitet til relativt lave omkostninger, noget der er meget attraktivt for enhver størrelse eller forretningstype.