Hvad er en kreditkortforhandlerkonto?
Detailhandlere kan åbne en kreditkortforhandlerkonto for at acceptere og behandle kreditkortbetalinger. Sælgeren skal indgive en ansøgning til hvert netværk for de forskellige typer kreditkort, han ønsker at acceptere. Nogle populære netværk inkluderer VISA®, MasterCard® :, American Express® og Discover®. Sælgere kan indsende disse ansøgninger via en bank eller anden kreditkortprocessor.
Når kreditkortselskabskontoen er godkendt, får sælgeren et købmandnummer. Når en kunde bruger et kreditkort, videresender processoren betalingsanmodningen til det relevante netværk. Netværket sender denne anmodning til kundens bank. Hvis banken godkender transaktionen, videresendes betalingen til den handlende bankkonto, som er knyttet til kreditkortshandlerens kontonummer.
Flere gebyrer er forbundet med en kreditkortforhandlerkonto. Disse kan omfatte applikationsomkostninger, månedlige servicegebyrer og transaktionsomkostninger. En transaktionsafgift kan være et fast gebyr eller en procentdel af hvert salg. For onlinehandlere kan der også opkræves et gateway-gebyr. En gateway er en sikker webside, der krypterer kundens kreditkortoplysninger, før den sendes til sælgeren via Internettet.
Normalt refunderes ikke applikationsgebyrer for netværk og processor. Sælgere kan holde deres handelskonti i god stand og opretholde netværksgodkendelse for at undgå at betale ekstra ansøgningsgebyrer. Netværk kan suspendere eller tilbagekalde godkendelse af kreditkortshandlerkonto for sælgere med en historie om forbrugerklager eller svigagtig aktivitet.
Kreditkortprocessorer kan tilføje andre gebyrer baseret på en sælgers kreditkorttransaktionshistorik. Sælgere med en historie med tilbageførsler kan have højere transaktionsgebyrer, der opkræves på kreditkortforhandlerkontoen. En tilbageførsel opstår, når kunden bestrider en kreditkortafgift, og banken krediterer kundens konto.
Generelt vil banken kontakte sælgeren for yderligere oplysninger, inden de behandler en tilbageførsel. Forhandlere kan hjælpe med at undgå tilbageførsler ved at opretholde korrekte poster for alle transaktioner. Svar hurtigt på alle bankhenvendelser kan også hjælpe med at begrænse tilbageførsler.
At følge sikkerhedsprocedurer, der er anbefalet af banker og netværk, kan også hjælpe med at undgå tilbageføringsgebyrer og falske transaktioner. I detailforretninger kan købmænd bede om gyldig identifikation, før de accepterer et kreditkort til betaling. Onlinehandlere kan kræve, at kunder indtaster deres kreditkortudløbsdatoer og sikkerhedskoder på den sikre betalingsside.
Den sælgers salgsvolumen kan også hjælpe med at sænke transaktionsgebyr. Kreditkortprocessorer opkræver typisk lavere transaktionsgebyrer for forretningskontoer for butikker med større volumen. Sælgere med lavt salgsvolumen kan vælge at bruge betalingsmuligheder, der tilbydes af bulkprocessorer, såsom PayPal ™ og Google ™.