Hvad er en forskellig fordel?
Differential Advantage beskriver en fordel, som en virksomhed har over sine konkurrenter, der stammer fra en unik funktion. Det står i kontrast til komparativ fordel, og det er her et selskab har overlegenhed i en direkte sammenlignelig foranstaltning. Forskellige fordele er uden tvivl mere subjektive end andre fordele, og normalt giver en virksomhed mulighed for at opkræve en premium -pris.
En måde at tænke på differentiel fordel er med hensyn til de fordele, det bringer en forbruger. For eksempel kan et firma muligvis producere mere pålidelige widgets end en rival. Dette betyder, at widgets er mere nyttige for kunden, der vil have mindre bekymring for potentielle problemer og mindre forstyrrelse, der beskæftiger sig med mislykkede widgets. Dette kan gælde for mange forskellige aspekter af et produkter: en fastfood -hamburger kan være større, friskere, sundere, velsmagende eller mere tilpasselig end dem, der leveres af rivaler.
Det er dog ikke kun et tilfælde af produktkvalitet. Differentialfordel kan gælde på ethvert trin i forholdet mellemVirksomhed og kunden, undertiden beskrevet som værdikæden. For eksempel kan et firma give kunderne problemfri bestilling takket være en dedikeret salgskontakt. I den anden ende kan et firma få et ry for at give god eftersalgspleje.
Nøglen til differentiel fordel er, at kunden ikke kun skal værdsætte den fordel, den bringer, men være parat til at betale en premium -pris for det. Økonomiske modeller antager normalt, at kunden træffer rationelle beslutninger. Ved denne logik vil en kunde derfor kun se en forskellig fordel, hvis hun mener, at hun ikke kunne få den samme fordel af et andet firma.
Nogle virksomheder bruger differentiel fordel som et analyseværktøj. Dette kan involvere liste over alle de fordele, som en kunde kan få ved at vælge et bestemt produkt eller en tjeneste, og derefter sætte dem i målgruppens sandsynlige præferenceordre. Dette kan enten vise fordeleVirksomheden har allerede, at det skal fremhæve i markedsføring, eller ændringer, som det kunne gøre for at tilbyde de krævede fordele på en måde, som rivaliserende virksomheder ikke kan matche.
Differentialfordel bør ikke forveksles med komparativ fordel, undertiden kendt som konkurrencefordel. Det er her fordelen er baseret på noget objektivt og målbart. I de fleste tilfælde betyder dette, at et firma kan levere det samme eller lignende produkt til en lavere pris. Det kan også betyde, at et større firma er i stand til at imødekomme ordre med højere belastning inden for en bestemt tidsskala.