Hvad er en formel organisationsstruktur?
En formel organisationsstruktur refererer til en type struktureret og planlagt organisationsstruktur, der kan vedtages af en organisation. Denne type organisationsstruktur er det direkte modsætning til en uformel formel struktur, der ikke overholder nogen form for formel struktur. Som navnet antyder handler en formel organisationsstruktur om rækkefølgen af operationer i organisationen. Den søger at definere individernes roller på arbejdspladsen og forventer, at de overholder de udpegede roller.
En af egenskaberne ved en formel organisationsstruktur er den kendsgerning, at den deler individernes roller i organisationen på en hierarkisk måde, fra toppen til bunden. Placeringen øverst er forbeholdt det vigtigste individ i organisationen. Dette vigtighedsniveau kaskader nedad og definerer de efterfølgende individer såvel som hvad der udgør betingelserne for deres forskellige kontorer. For eksempel kan et selskab med mange datterselskaber have en administrerende direktør (CEO), som er den vigtigste direktør i organisationen. De forskellige filialer kan have ledere, der er ansvarlige for deres filialer, men stadig skal svare til CEO. Hver afdeling har en formel organisationsstruktur, hvor afdelingens ledere er de øverste ledere, efterfulgt af forskellige afdelingsledere, efterfulgt af vejleder osv.
Formålet med at skabe en formel organisationsstruktur i en virksomhed er at forhindre det kaos, der ville opstå, hvis enkeltpersoner ikke vidste, hvad der var forventet af dem i forskellige situationer. En anden grund til oprettelsen af en formel organisationsstruktur er, at virksomheder kan være mere ordnede, organiserede og effektive. En formel organisationsstruktur kan dog anvendes på de fleste typer forretningsmodeller; det bruges mest af store organisationer med mange ansatte og afdelinger.
Selvom en formel organisationsstruktur kan gøre et selskab mere effektivt, har det også sine ulemper. De forskellige niveauer af afdelinger og lederskab skaber en flaskehals, der kan gøre alle vigtige beslutningsprocesser kedelige. For eksempel, hvis arbejderne i et produktionsanlæg har nogen form for klager, bliver de nødt til at gå gennem deres nærmeste vejleder, der muligvis har en generel vejleder. Den generelle vejleder vil videresende klagen til anlægsdirektøren, der kan videresende den til personaleafdelingen. Derefter vil personaleafdelingen gennemgå klagen og beslutte, om den skal videresendes til filialchefen, som derefter vil videresende den til regionchefen. Denne kedelige proces fortsætter, indtil klagen når hovedkontoret og gennemgår den samme proces igen, indtil den når administrerende direktør.