Hvad er en franchisekonsulent?
En franchisekonsulent er typisk en, der har betydelig erfaring og ekspertise i at drive franchiseaktiviteter. Han eller hun kan være ansat i franchisevirksomheden eller af et bureau for små virksomheder. Det primære formål med en franchisekonsulent er at yde assistance og støtte til nye franchiseejere, typisk i de første seks til 12 måneder af operationerne, når risikoen for fiasko er størst.
Kvalifikationerne for at blive en franchise-forretningskonsulent varierer, men inkluderer typisk en kombination af akademiske legitimationsoplysninger og forretningserfaring. De fleste konsulenter har en bachelorgrad eller eksamensbevis fra et anerkendt efteruddannelsesinstitut. Han eller hun kan have afsluttet denne uddannelse i et andet land, da franchisevirksomheder stadig er en meget populær mulighed blandt dygtige indvandrere, der ikke er i stand til at finde beskæftigelse inden for deres felt. Mens uddannelse giver mange nyttige færdigheder, er det vigtigste krav for enhver franchisekonsulent typisk hans eller hendes forretningserfaring.
En franchise er en forretningsstruktur, hvor moderselskabet giver franchisetageren rettighederne til at sælge varemærkevarer eller bruge deres teknikker til gengæld for en del af salget. Forretningsmodellen har en lavere fiaskorisiko end en uafhængig forretningsdrift på grund af brugen af et bevist vellykket produkt og assistance fra moderselskabet. Franchiseaftaler strækker sig fra tre til 100 år og inkluderer typisk adgang til supporttjenester såsom en franchisekonsulent.
Den ekspertise, konsulenten leverer, varierer afhængigt af virksomhedens behov, niveauet for forretningsdriftens oplevelse og udfordringerne. For eksempel vil en franchisetager, der aldrig har arbejdet i detailhandelen eller ejet en virksomhed af nogen type, kræve betydelig hjælp til at forstå de kerneforretningskrav, der er nødvendige for at kunne drive virksomheden. De fleste franchiseorganisationer inkluderer et tre til seks måneders træningsprogram for alle nye ejere, men der er en reel forskel mellem at diskutere spørgsmål i et klasseværelse og at få problemer i forretningsdriften.
Når man vælger en franchisekonsulent, er personlig rapport normalt meget vigtig. Konsulenten skal have adgang til alle forretningsområder og skal være i stand til at give kritik, rådgivning og vejledning, der vil blive modtaget og implementeret. Det kan være meget givende at have en succesrig virksomhed, men det første år kan være ekstremt udfordrende. Arbejde med en franchisekonsulent giver ejere adgang til et væld af viden og erfaring for at hjælpe dem med at undgå dyre fejl.