Hvad er en hård fordel?
En hård fordel er et målbart økonomisk resultat af en bestemt aktivitet. Dette kan omfatte et specielt projekt, en ny politik eller et målrettet program. Harde fordele har en tendens til at være temmelig ligetil at bestemme, fordi de er baseret på målbare fakta. De kan også ofte direkte henføres til en bestemt handling eller betingelse.
Mange organisationer vil bruge den hårde fordel som en indikator for succes for en bestemt satsning. Denne form for resultat kan være mere overbevisende og let at forstå end mindre definerede resultater. Af denne grund kan disse fordele være særligt nyttige til reference, når de kommunikerer med eksterne parter. Afhængigt af hvor nøjagtigt fakta behandles, giver det normalt ikke plads til fortolkning eller tvivl om resultaterne af en handling.
En hård fordel er kvantificerbar. For eksempel kan det udtrykkes som en procentvis stigning eller et finansielt beløb. Det er en fordel, der kan bevises med resultater som statistik.
Der er forskellige måder, hvorpå en hård fordel kan manifestere sig. Det kan resultere i en stigning i omsætningen eller en stigning i omkostningsbesparelser. I alle tilfælde er det endelige resultat, at virksomheden får penge. En god hård fordel øger altid bundlinjen.
Det modsatte af hårde fordele er bløde fordele. Disse frynsegoder er alt andet end penge og kan ofte være vanskelige at definere. Det kan være fordele, der tilbydes i anerkendelse af en medarbejders generelle præstation eller position, såsom en firmabil. Bløde fordele kan også være et positivt resultat, der ikke direkte kan henføres til en bestemt handling, politik eller program. Generelt er de mere kvalitative end kvantitative resultater, selvom dette aspekt kan være vanskeligt at definere.
Nogle gange kan hårde og bløde fordele bruges sammen for at give et mere omfattende overblik over resultaterne. Dette er især værdifuldt, når kvaliteten af oplevelsen er lige så vigtig som økonomisk gevinst. Det er mindre fordelagtigt, når resultaterne skal være mere præcise. Af denne grund vil nogle virksomheder ikke overveje bløde fordele, når de bestemmer investeringsafkastet (ROI), der følger af et bestemt initiativ.
Ofte vil den hårde fordel ved en venture først blive taget i betragtning, når resultaterne af en virksomhed vurderes. Dette giver et faktabase for dybere analyse. Derefter kan undersøgelse af bløde fordele tilføje dimension til statistikken. At forbinde de to fordele er en måde at forklare, hvorfor statistikkerne har vist sig, som de har.