Hvad er en værtet ERP?
Et hostet Enterprise Resource Planning (ERP) -program er et internetbaseret værktøj, der bruger computerteknologi til at hjælpe virksomheder med at styre deres forretningsprocesser, fra regnskab til lager til menneskelige ressourcer. Med en hostet ERP vedligeholdes softwaren af en tredjepart, ERP-leverandøren, snarere end at blive installeret på klientens computere. Klienten får adgang til systemet via Internettet.
Denne type ERP betragtes af mange mennesker som en ideel løsning for små virksomheder, der muligvis mangler økonomiske og menneskelige ressourcer til at støtte deres eget ERP-system. Med en værtet ERP pådrager kunderne ikke de ekstra omkostninger ved at ansætte IT-fagfolk til at vedligeholde systemet eller udgiften ved at købe en mainframe-computer til at køre systemet. De behøver heller ikke betale softwarelicensgebyrer.
En hostet ERP tilbyder større fleksibilitet end installation af softwaren på virksomhedens eget system, så kunderne ikke behøver at bekymre sig om kontinuerlig skalering af softwaren, efterhånden som deres forretningsbehov ændres. Det er relativt let at blot købe flere komponenter, hvis en virksomhed ønsker at tilføje flere funktioner. Virksomheder sparer også penge, fordi de kun kan købe de funktioner, de har brug for, snarere end at investere i komplekse og dyre systemer, der er mere, end de har brug for eller kan håndtere. De behøver heller ikke at bekymre sig om at udskifte systemet, når de vokser ud af det, eller når bedre systemer bliver tilgængelige. I stedet opdaterer ERP-leverandøren systemet.
Klienter kan ofte tilpasse en hostet ERP til mere effektiv visning og brug og specificere, hvilke funktioner de ønsker i hver komponent. Nogle hostede ERP-løsninger kan også synkroniseres til e-mail-programmer eller til enheder som personlige digitale assistenter (PDA'er) og mobiltelefoner, hvilket gør programmet tilgængeligt overalt og når som helst. En hostet ERP giver brugerne mulighed for at administrere deres forretningsforløb fra enhver computer, så de kan gøre alt fra monitorordreforespørgsler til at styre og spore arbejdsgang.
Mange leverandører har længe tilbudt hostede ERP-tjenester som en del af større it-outsourcing-pakker, men at tilbyde en standalone ERP er en nyere tendens. Nogle virksomheder tilbyder en gratis hostet ERP, og andre opkræver et månedligt gebyr for adgang. Det månedlige gebyr kan være et fast beløb eller kan variere afhængigt af antallet af brugere.
De gratis versioner af hostede ERP'er har muligvis begrænsninger, såsom at de kun er tilgængelige af én person ad gangen. Selv betalte versioner er muligvis ikke egnet til alle virksomheder. Nogle udbydere tilbyder simpelthen en nedskaleret version af deres mere omfattende systemer til mindre virksomheder, og andre leverandører tilbyder løsninger, der er oprettet specielt til små virksomheder.