Hvad er en administrationsproces?
Udtrykket "administrationsproces" beskriver det sæt systemer, som en manager bruger til at organisere og kontrollere en organisations processer. Disse kan omfatte fremstilling, menneskelige ressourcer, kommunikation eller projektprocesser. En professionel, der administrerer processer, forsøger normalt at udvikle og optimere processer, der kan gøre det muligt for hans eller hendes forretning at være mest rentabel og reducere omkostningerne i videst muligt omfang. En ledelsesproces stammer ofte på det udøvende niveau og følges af mellemledere og vejledere, der kommunikerer med ledere. Dette er imidlertid en bred sigt, og selvom ledere kan beslutte overordnede principper, er det ikke ualmindeligt, at afdelingsledere implementerer deres egne processer.
Når en administrationsproces anvendes til fremstilling, begynder den ofte med ingeniører og designere. En proces kan diktere, hvilke slags softwaredesignere der kan bruge til at udvikle modeller, og hvilke programmer ingeniører kan bruge til at oprette formler. Ligeledes kan en proces også styre arbejdsgangen. Det kan med andre ord give en ramme for, hvordan ordrer sendes fra en afdeling til en anden, og hvilke positioner der er ansvarlige for at føre tilsyn med gennemførelsen af ordrer.
En fremstillingsproces udviklet af ledelsen er også ansvarlig for at kontrollere produktiviteten. Produktionshastighed og det producerede antal kan bestemmes af eksekutive ordrer. Ledere baserer normalt deres beslutninger på budget og efterspørgsel.
Human Resources er en afdeling, der er ansvarlig for at kommunikere med medarbejderne. Fagfolk på denne afdeling kan også være ansvarlige for at udvikle test og interviewstrategier samt læseplaner for uddannelse af nye medarbejdere. En ledelsesproces, der fører tilsyn med menneskelige ressourcer, kan bestemme faktorer som kvalifikationer for jobkandidater, træningsoversigt og procedure for arbejde med urolige eller ulykkelige medarbejdere.
Kommunikation i en virksomhed styres ofte af en styringsproces. Netværk af computere, servere og internet kan bestemmes af IT-ledere. De kan også udvikle planer, der beskriver trin til reparation og fejlfinding af software og hardware. Opdateringer og krævede funktioner i kommunikationsteknologi kan også styres af styringsprocesser.
Der kræves ofte en bestemt type styringsproces til specifikke projekter. Et projekt i erhvervslivet refererer til det arbejde, der er nødvendigt for at nå et specifikt mål i en bestemt periode. For eksempel, hvis en direktør beslutter, at han eller hun gerne vil implementere et nyt softwaresystem, der forbedrer arbejdsgangen, kan han eller hun oprette en administrationsproces, der dokumenterer afdelinger, hvor ny software først introduceres. En proces inkluderer normalt et budget og kan kræve, at en manager foretager ændringer i et budget, når nye udfordringer opstår.