Hvad er en medieevaluering?
Medieevaluering er analysen af, hvordan mediedækning har påvirket en virksomhed eller anden form for organisering. Processen består primært i indsamling og analyse af oplysninger om, hvordan virksomheden opfattes på grund af den dækning, den har modtaget. Nogle af de værktøjer, der bruges til at indsamle disse data, inkluderer undersøgelser, interviews og interne poster såsom salgsrapporter.
Processen med medieevaluering kan bruges til at analysere både inviteret og ubudet mediedækning. Det kan bruges til at afgøre, om en pressemeddelelse eller reklamekampagne havde den tilsigtede effekt på sin målgruppe. I tilfælde af dækning, der ikke blev søgt, kan en medieevaluering bruges til at finde ud af, hvilken effekt nyhederne havde på kunder og udsigter.
Medieevaluering kan udføres af personalet eller en ekstern entreprenør. Store virksomheder kan have ressourcerne til at få opgaven udført internt. Uanset størrelsen på virksomheden, kan eksterne entreprenører være værdifulde, fordi de giver et uvildigt punktsynspunkt. Entreprenører er også mere tilbøjelige til at forstå perspektivet for organisationens publikum, fordi de allerede har en outsider syn.
Kompleksiteten af en medieevaluering afhænger af organisationens behov. Det kan udføres sporadisk eller som en del af en langvarig medie sporingsplan. Mindre hyppig evaluering kan bruges til individuelle kampagner eller til isolerede hændelser såsom skandale eller en begivenhed, der påvirker branchen. Hyppigere evaluering vil ofte blive koblet med konsistent multimedie-sporing, som også kan udføres af en ekstern ressource og ofte den samme entreprenør.
En typisk medieevaluering vil omfatte både kvantitativ og kvalitativ gennemgang. Kvantitativ analyse er studiet af statistikker indsamlet via midler såsom undersøgelser, interviews og studiet af poster. En kvalitativ analyse er mere subjektiv og forklarer i det væsentlige HoW tallene fra den kvantitative analyse blev.
Medieevaluering bruges ofte af en organisation til at strategisere for fremtiden. Ved at vide, hvordan dens seneste kampagne har påvirket målgruppen, kan en organisation planlægge sit næste træk. Det kan bestemme, om det bruger den rigtige taktik, eller om den skal ændre sin tilgang. En medieevaluering kan også give en organisation en idé om, hvor godt den kan forvente at gøre økonomisk. Hvis det ikke er i offentlig fordel, kan det være nødvendigt at foretage justeringer, så det har de ressourcer, der er nødvendige for at fungere, mens den arbejder for at forbedre sin offentlige profil.