Hvad er en mobil kampagne?

En mobilkampagne er en marketingkampagne, der integrerer mobile enheder som mobiltelefoner og fremmer direkte forbrugers engagement i reklamen. I stedet for at være en passiv måldemografisk, kan forbrugere forme kampagnen ved at interagere med den. Sådanne kampagner kan variere i størrelse og omfang, fra velgørenhedsindsamlingsinitiativer til programmer, der giver seere af tv-shows mulighed for at stemme om, hvad de ser på skærmen. De er normalt masterminded af et marketingfirma, der er specialiseret i denne form for kampagne.

En tilgang er direkte at sende tekstforbrugere. Virksomheden kan bruge en kundedatabase eller en købt liste over salgsledere til at generere en massetekstmeddelelse sendt til forbrugerne. Meddelelsen beder normalt brugeren om at sende tekst tilbage for at starte et køb eller modtage flere oplysninger. For eksempel kan en betalingsudbyder-mobiludbyder sms'e brugerne i løbet af ferien med et tilbud om at promovere dem til at købe flere minutter, så de kan ringe til deres familier.

En mobilkampagne kan også involvere noget som at bede brugerne om at knipse billeder af noget og sende dem ind til kampagnens hovedkvarter. Forbrugerne kunne opfordres til at tage billeder af et produkt, når de støder på det på gaden, eller de kan sendes på en skattejagt, hvor de har brug for at spore en række varer. Varerne kan være mærket med et firmas logo, og forbrugere kan tjene point eller andre fordele ved at identificere dem og rapportere deres observationer. Mobilkampagnen kan binde sig sammen med et socialt netværkswebsted, så brugerne kan arkivere rapporter, som deres venner kan se, og dette kan skabe et konkurrencepræget miljø for at fremme mere engagement.

Brugere kan også støde på reklametavler og andre reklamer, der tilskynder dem til at sende et svar. Dette kan spænde fra at sende en kode til automatisk at donere et bestemt beløb til velgørenhed til at sende en afstemning. Reality-tv-shows kan bruge dette i konkurrencer til at trække live seere, der får til at stemme for at beslutte, hvem der skal elimineres eller beholdes. For netværk, der ønsker at afskrække brugen af ​​digitale videooptagere for at udsætte seerne for flere reklamer, øger sådanne kampagner antallet af levende visninger markant.

Mobilkampagner kan også indtage en social retfærdighedsvinkel. Nogle miljø- og sikkerhedsorganisationer opretter mobiltelefonapplikationer, som forbrugerne kan bruge til at rapportere sundheds- og sikkerhedsproblemer. Disse kan variere fra forurening til gader i dårlig stand. Mobilkampagnen gør det nemt for borgerne at rapportere problemer i deres lokalsamfund og kan skabe en følelse af samfund, hvis brugerne også interagerer med hinanden, mens de rapporterer problemer til mobilkampagnen.