Hvad er et netværksoperationscenter?
De fleste store computernetværk administreres af specialiserede overvågningsorganisationer. Disse grupper udfører netværksovervågningsopgaver fra et centraliseret sted kendt som et netværksoperationscenter (NOC). NOC er ansvarlig for at styre al netværkstrafik, der strømmer ind og ud af et computersystem. Dette er typisk et sofistikeret operationscenter, der er bundet til flere telekommunikationsnetværksudbydere.
Et computernetværk er en gruppe telekommunikationsenheder, der er forbundet til andre netværk. Dette kræver et komplekst tavle af netværkstrafik, der styrer routing af data. Netværksoperationscenteret er ansvarligt for overvågning og routing af al netværkstrafik for en virksomhed.
Der er mange typer job tilgængelige i et netværksoperationscenter. Disse inkluderer positioner inden for generel vedligeholdelse, sikkerhed og informationsteknologi. Det kræves typisk, at personalet arbejder skiftarbejde, fordi centret altid er åbent.
En netværkscenteroperatør kræver særlig uddannelse i netværksstyring. Denne træning lærer en enkeltperson om nuancerne ved at styre et computernetværk. De fleste netværksadministratorer har en grad i datalogi med vægt på netværksteknik.
Netværksoperationscentret indeholder normalt et krigsrum, der inkluderer store tv-skærme og computerudstyr. Disse skærme viser detaljeret netværkstrafikinformation. NOC-systemingeniører gennemgår skærme og kan hurtigt løse netværkets flaskehalse ved at afstikke trafik til andre forbindelsesruter.
Sikkerhed er kritisk for et netværksoperationscenter. De fleste af disse bygninger er beliggende i landdistrikter og har stram sikkerhed. De kræver typisk 24-timers overvågning og speciel adgangskort til medarbejdere. Denne sikkerhed på højt niveau er nødvendig, fordi netværket er en af de mest kritiske komponenter for moderne virksomheder.
Speciel overvågningssoftware bruges i et netværksoperationscenter. Denne software leverer visuelle alarmer om netværkstrafik og potentielle problemer til systemingeniørerne. De fleste overvågningsværktøjer leverer e-mail-meddelelser, der muliggør fjernadvarsler om netværksudbrud. Denne software gør det muligt for en organisation at have 24-timers overvågning af netværket fra fjerne placeringer.
NOC bruges ofte til at styre virksomheders cybersikkerhed. Dette inkluderer typisk specifikke overvågningsteknikker, der forhindrer skadelige data i at komme ind i virksomhedens netværk. NOC kan spore og begrænse datatilgang ved at filtrere anmodninger til specifikke netværksadresser på Internettet. Det kan også kontrollere for skadelige meddelelser, der kan indeholde vira eller andre ondsindede enheder.