Hvad er en præstationsanmeldelse?
I skolen, hvert kvartal eller semester, modtog du karakterer, der angav, hvor godt du gjorde det med at opfylde lærerens mål og de standarder, som læreren havde sat for at lære materialet. Dette kan have været lykkelige tider med karakterer, der virkelig afspejler din præstation, eller de kan have været fyldt med spændinger om, hvorvidt du skulle bestå en klasse. I begge tilfælde er disse tidlige erfaringer med at blive klassificeret ikke så forskellige fra præstationsgennemgangen, en regelmæssig begivenhed på arbejdspladsen, hvor en leder eller en vejleder formelt eller uformelt bedømmer din arbejdsevne over en bestemt periode. I nogle tilfælde kan positive præstationsanmeldelser blive mødt med hævninger eller forfremmelser, mens ugunstige kan hjælpe medarbejderne med at rette problemer eller fejl i deres arbejde.
Det er generelt standard, at en præstationsanmeldelse udføres på årsbasis. Nogle virksomheder har måske mindre formelle virksomheder. Disse månedlige eller kvartalslige indtjekninger kan være gavnlige for medarbejdere, der har problemer i arbejdsmiljøet, fordi det giver dem jævn feedback på de områder, hvor de har brug for at forbedre sig.
For den medarbejder, der ikke presterer på højeste kapacitet, kan den årlige præstationsanmeldelse være for længe til at vente med at kommentere de områder, som medarbejderen har brug for at ændre. Nogle gange vil arbejdsgivere gennemføre præstationsanmeldelser på "efter behov". Således får en medarbejder, der laver noget, der kræver korrektion, hurtigere feedback, så de skræddersyr deres færdigheder til bedre at forbedre ydeevnen.
En præstationsanmeldelse kan vurdere flere aspekter af dit arbejde, såsom:
- Arbejdsevne - Opfyldte du mål, arbejdede op til de standarder, som arbejdsgiveren havde sat, være så produktiv, som virksomheden krævede osv.?
- Arbejdsrelationer - Har du opretholdt gode og professionelle forhold til medarbejdere, underordnede og ledere?
- Grundlæggende jobfærdigheder - Har du deltaget i arbejdet regelmæssigt til tiden og overholdt klædekoden osv.?
Når arbejdsgivere forbereder sig på en præstationsanmeldelse, bør medarbejderne også forberede sig. Hvis revisionen er årlig, er det en god ide at tænke og lave en liste over konkrete eksempler, der viser, hvor din præstation har opfyldt eller overskredet virksomhedens standarder i det sidste år. Det er sandsynligvis også fordelagtigt at anerkende eventuelle fejl, du har foretaget, så du er forberedt på disse, hvis de er nævnt i en anmeldelse. Du kan tænke på måder, hvis du har begået fejl, som du har forbedret siden den tid, da disse kan hjælpe dig med at forsvare dig selv mod en ekstremt negativ evaluering af resultaterne.
Det kan være vanskeligt at modtage en negativ præstationsanmeldelse, og selvom det er fristende at reagere med det samme, skal du give dig selv en afkølingstid, før du reagerer eller tilbyder et forsvar for dine handlinger. Det er for let at være vred og lyde urimelig, hvis du straks begynder at forsvare dig selv. I stedet skal du tage en dag eller to for at læse gennemgangen og foretage noget selv-søgning for at beslutte, om kritik er berettiget.
Hvis kritikerne på en dag eller to stadig ikke ser ud til at afspejle din jobydelse, skal du skrive et begrundet forsvar, hvor du henviser til specifikke eksempler på din præstation. Hold tonen professionel og ikke-konfronterende, og fremsæt dit argument primært gennem konkrete eksempler på, hvordan visse kritikker ikke var rigtige. I et stort firma modtager nogle gange en person en ufortjent negativ anmeldelse. Det betyder meget, hvor professionelt du siger dine indvendinger mod urimelige kritikker, hvis du håber at ændre en arbejdsgivers mening om dig. Når kritik er berettiget, skal du tage disse på den måde, de tilbydes: som en læringsmulighed til at hjælpe dig med at forbedre arbejdsydelsen.