Hvad er en produktleverandør?
En produktleverandør er en person, der repræsenterer en virksomhed, der sælger produkter til en anden virksomhed, normalt en fremstillingsvirksomhed, der sælger produkter til detailvirksomheder. Denne person fungerer ofte som salgsrepræsentant for virksomheden, der køber produkterne, og kan også følge op på produkter, der er solgt. Sådan opfølgning involverer ofte at sikre, at produkter vises korrekt, indstille yderligere skærme eller skiltning og besvare spørgsmål om problemer eller klager i forbindelse med et produkt. En produktleverandør kan også være en uafhængig virksomhedsejer, der sælger varer til kunder uden at bruge en mellemliggende detailvirksomhed.
Ofte benævnt simpelthen en "leverandør" af detailhandlere, fungerer en produktleverandør som en sælger og repræsentant for et bestemt produkt eller virksomhed. En sælgers pligter og ansvar kan variere ganske meget, afhængigt af det produkt, han eller hun repræsenterer, og de forretninger, som sælgeren arbejder med. En produktudbyder går ofte til forskellige detailforretninger for at diskutere nye produkter med butikschefer eller ejere, eller kan henvende sig til ejere af en virksomhed om at sælge et produkt fra et nyt firma uden et etableret forhold mellem de to virksomheder. Eventuelle klager eller spørgsmål, som en virksomhed har om et bestemt produkt, præsenteres også typisk for en leverandør.
Én produktleverandør kan repræsentere et bestemt produkt eller virksomhed for et ret stort område. Det er ikke ualmindeligt, at en leverandør bruger en god del tid på at rejse mellem detailsteder og forretninger. Sælgere går ofte til detailforretninger for at sikre, at produkterne vises korrekt på hylderne og for at oprette salgsfremmende skærme eller diskutere kommende tilbud og muligheder med virksomhedsejere. Afhængig af den forretning, en produktsælger repræsenterer, kan han eller hun også give ledere eller ansatte gratis prøver af et produkt for at give dem mulighed for at teste produktet og være mere informeret, når de anbefaler det til kunderne.
En produktudbyder kan også være en person, der fungerer som en uafhængig sælger af varer snarere end nogen, der arbejder med en butik. Denne type sælger handler normalt direkte med kunder og sælger muligvis sine egne produkter eller fungerer som en direkte salgsrepræsentant for en anden virksomhed. Sådanne leverandører bruger ofte netværk og forskellige internetressourcer til at kontakte kunder og sælge. Denne form for produktudbyder fungerer stadig på meget samme måde og sælger og repræsenterer et produkt, men handler med forbrugere snarere end med virksomheder som kunder.