Hvad er en projektinteresse?
En projektinteresse er en part med en interesse, økonomisk eller på anden måde i udviklingen og resultatet af et projekt. Dette inkluderer virksomhedsejere, slutbrugere, medlemmer af udviklingsteamet og investorer. Projektlederen skal afbalancere de forskellige interessenters behov, mens den kontrollerer udviklingen og produktionen med det mål at tilfredsstille så mange interessenter som muligt uden at gå på kompromis med projektets slutkvalitet. Dette kan være en delikat balancevej i nogle situationer.
Interessenter har ofte forskellige tilgange til et projekt. Virksomhedsejere ønsker et projekt, der vil generere overskud, helst med lave udviklingsomkostninger. Medlemmer af udviklingsholdet ønsker normalt at lægge det bedst mulige projekt ud med fokus på kvalitet og funktioner. Forbrugere og testere forventer et afsluttet projekt, der imødekommer deres behov og er fleksible nok til brug på lang sigt. Investorer ønsker at se et afkast på deres investering og kan have specifikke forventninger til størrelsen af det afkast. Hver projektinteresse skal overvejes, når der tages beslutninger.
Projektets interessenter udøver forskellige grader af indflydelse. Investorer og virksomhedstjenestemænd kan have magten til at lukke et projekt eller radikalt ændre omfanget, hvis de ikke er tilfredse, mens testere og forbrugere har input på niveau med at anmode om funktioner og komme med kommentarer. Deres indflydelse kan være betydelig på lang sigt, da feedback fra fokusgrupper og testere former designet og bestemmer, hvem der vil købe projektet til sidst. Medlemmer af projektteamet kan bestemme, hvor hurtigt projektet skrider frem, og hvad der sker i udviklingsstadierne.
Hver projektinteresse kan også have et niveau af direkte involvering. Udviklerne er mest involverede, da de arbejder med projektet dagligt og forme funktionerne. Ledelsen kan tage en fjern tilgang, hvilket giver projektlederen en høj grad af kontrol, eller ledere kan være tæt involveret. En investor, der fungerer som projektinteresse, holdes ofte på afstand for at reducere konflikter, men kan forvente periodiske rapporter og give feedback, som at true med at trække finansiering tilbage, hvis hun ikke kan lide retningen for projektudviklingen.
Niveauet for personlig interesse kan også variere med hver projektinteresse. For medlemmer af udviklingsholdet kan deres karriere være på banen, især med et større projekt. Investorer kan have betydelige midler bundet i projektet eller kun et lille beløb. I en lille virksomhed kan store projekter spise meget betydelige ressourcer, hvilket gør dem til en kritisk del af virksomhedens aktiviteter, mens store virksomheder måske har relativt små projektgrupper, der ikke udgør eller bryder virksomheden med deres aktiviteter. For slutkunder kan et projekt være meget vigtigt; patienter, der venter på kunstige nyrer, for eksempel har en stor interesse.