Hvad er en kvalificeret kundeemne?

En kvalificeret kundeemne er en person, der har interessen, evnen og autoriteten til at træffe en beslutning om et køb. F.eks. Vil en person med et prækvalifikationsbrev for et pantelån fra en bank, der har anmodet om oplysninger om huse til salg og er chef for en husstand, blive betragtet som en kvalificeret kunde til salg af fast ejendom. Kvalificerede kundeemner er ekstremt værdifulde for sælgere, da de repræsenterer en stærk mulighed for at sælge.

Der er flere tilgange til udvikling af kvalificerede kundeemner. Nogle virksomheder betaler for lister over mennesker, der opfylder bestemte kvalifikationer med det formål at udvikle dem til kvalificerede kundeemner. De kan bede om personer i et bestemt indkomstområde og indsnævre listen til personer, der tager købsbeslutninger, før de henvender sig til enkeltpersoner for at se, om de er interesseret i et produkt eller en tjeneste, forhåbentlig genererer en kvalificeret kundeemne. Andre sælgere kan starte med at etablere kontakt med folk, der er interesseret i et køb, gennemgå disse kundeemner, når der først er kontaktet for at se, om de er kvalificerede.

Mennesker, der undersøger produkter og tjenester, er ikke nødvendigvis kvalificerede eller er i stand til at købe dem, og sælgere ønsker at være i stand til at luge afgrøden af ​​salgsmuligheder for at fokusere på mennesker, der tager faktiske købsbeslutninger. Sælgere kan muligvis kigge efter fortællende fortegn, når de beslutter, om et salgsmulighed er stærkt, som pænt tøj på en person, der forbereder sig til et stort køb, eller tilstedeværelsen af ​​et par på salgsgulvet, hvilket antyder, at begge parter, der er involveret i et køb, er til stede . Lejlighedsvis kan disse antagelser slå tilbage, hvilket er en af ​​grundene til, at sælgere som regel er omhyggelige med at være høflige over for alle, de støder på, da enhver kunne være en kvalificeret leder, uanset udseende.

Salgsvirksomheder kan betale betydelige bonusser for kvalificerede blyfortegnelser. Omkostningerne anses for det værd, da virksomheden har adgang til en færdiglavet liste over potentielle kunder og hurtigt kan gribe ind for at sikre salg. Dette står i kontrast til den omhyggelige proces med at identificere interesserede kunder, se, hvem der blandt dem har råd til køb, og bestemme, hvilke af dem der faktisk er bemyndiget til at tage beslutningen om at købe noget.

Leadgenerering er en kompleks proces, og mange sælgere plejer langs fører af en række typer på forskellige punkter i løbet af deres dag. Selv når folk er i kontakt med nye kundeemner for at udvikle relationer til potentielt fremtidig salg, mødes de med etablerede kunder for at prøve at sikre tilbud og undersøge nye kundeemner for at se, om de er værd at følge op.