Hvad er en beboer Superintendent?
En boligovervåger er en person, der arbejder for et ejendomsadministrationsselskab og er frontlinjeansatte for en boligbygning eller ejendom. Ejendomsadministrationsfirmaer ansætter typisk nogen, der kan bo på stedet og styre den daglige drift på firmaets vegne. Denne position involverer typisk en række forskellige færdigheder og ansvarsområder. Mennesker, der ønsker at blive en superintendent til bolig, har ofte forudgående uddannelse eller erhvervserfaring i faglærte fag. At forstå, hvordan udstyr fungerer, sandsynlige områder med fiasko, og hvornår man skal indkalde professionelle servicevirksomheder, er alle meget vigtige i denne rolle.
Residential superintendents kan arbejde i store højhuse, rækkehuskomplekser eller ejendomme med flere lave bygninger. Som en del af deres kompensationspakke bor superintendenten i en lejlighed eller enhed på ejendommen leje-fri. Imidlertid forventes han eller hun at være tilgængelig for beboere uden for almindelig åbningstid, ofte på telefon over natten.
En primæransvar for en superintendent til boliger er vedligeholdelse af stedet, rengøring af fællesarealer og løsning af mindre vedligeholdelsesproblemer. Derudover er superintendenter ansvarlige for al kommunikation mellem ejendomsadministrationsselskabet og lejerne. Dette inkluderer meddelelser om sene lejebetalinger, anmodninger om adgang til enheden til vedligeholdelse eller inspektioner og meddelelser om bygningsvedligeholdelsesaktivitet.
Der er ikke noget formelt efteruddannelsesprogram, der kan blive boligovervåger. Relateret arbejdserfaring kan omfatte assisterende superintendent, kommercielt rengøringspersonale, servicechef eller andre kunderepræsentantstillinger. I denne rolle er klienterne bygherrer.
Kundeadministrationsevner er meget vigtige i denne rolle. Superintendenten er ansvarlig for at sikre en jævn og problemfri drift af bygningen. I tæt samarbejde med manageren for bygningsejendomme forventes det, at superintendenten rapporterer eventuelle problemer øjeblikkeligt og følger op og sikrer, at emner bliver adresseret. En bygning med en dygtig superintendent er ren, velholdt og fungerer effektivt. Lejerspørgsmål løses hurtigt, og der er få klager til ejendomsadministrationsselskabet.
De fleste mennesker, der arbejder som boligovervåger, kan lide at arbejde udenfor og i forskellige områder. Han eller hun er typisk mekanisk tilbøjelig og er i stand til hurtigt at se på et problem og evaluere dets sværhedsgrad og bestemme det passende handlingsforløb. At arbejde godt med en bred vifte af mennesker og personligheder er også meget vigtigt i denne rolle. En velholdt bygning er en fornøjelse for alle og mindsker både hærværk og kriminalitet.