Hvad er en satellitbetjening?
En satellitdrift er et kontor, der er en del af en større forretningsorganisation, men fungerer på et separat sted. De to primære fordele ved at opretholde denne type operation er muligheden for at spare penge og bekvemmeligheden ved lokal repræsentation. Gennem brug af disse fjerntliggende placeringer kan virksomheder oprette kontorer flere steder uden at øge driftsomkostningerne væsentligt. De kan også opretholde en tilstedeværelse, uanset hvor de handler.
En satellitbetjening er ofte udstyret med adgang til hovedvirksomhedens intranet, telefonsystem og e-mailserver. Dette er en fordel for virksomheder, der beskæftiger rejsende forretningsfolk. Medarbejdere kan få adgang til deres e-mail og forblive i konstant kontakt med deres vejledere uden nødvendigheden af at møde ansigt til ansigt.
At tillade ansatte at forblive lokale sparer penge, når man ansætter nye mennesker. For eksempel, når en virksomhed finder en ny medarbejder, den ønsker at ansætte, kan det ansætte denne person fra sin hjemby uden omkostningerne ved at tilbyde en flytningspakke. Dette inkluderer typisk flytteudgifter og endda lukkeomkostninger forbundet med den nye arbejdstager, der køber et nyt hjem i den by, hvor virksomheden har hovedkontor.
Medarbejdere, der er placeret fjernt, kan også spare virksomheden på rejseudgifter, fordi satellitansatte udelukkende kan bevæge sig inden for deres lokale region. Omkostningerne ved en arbejdstager, der rejser inden for en radius på 100 km fra sit hjemmekontor, vil typisk være lavere end den, der opstår, hvis den samme medarbejder fra firmaets hovedkvarter til forskellige mødesteder, potentielt 1.000 miles væk eller mere.
Denne type operation bruges også ofte af virksomheder med udenlandske kontorer. Et firma kan have hovedkvarter i en del af verden og drive flere satellitkontorer i andre lande. Disse fjerntliggende placeringer kræver ikke omkostningerne ved vedligeholdelse af et stort kontorkompleks, men kan repræsentere virksomheden lokalt og foretage forretningsaftaler på dens vegne.
Når virksomheder opretter en satellitvirksomhed i et fremmed land, får de den ekstra fordel at skaffe medarbejdere, der er fortrolige med lokale skikke. Disse arbejdstagere kan opretholde deres nationalitet, mens de arbejder for en virksomhed i et andet land. De har generelt en bedre forståelse af lokale forretningsforbindelser og kan bringe lokale kontakter til det udenlandske selskab for at udvide sit kundegrundlag.
Brugen af en satellitbetjening anvendes også ofte af fremstillingsvirksomheder. Et firma, der fremstiller sine egne produkter, kan have hovedkontorer i et land, mens de opretter fabrikker og distributionscentre i dem, som det oftest eksporterer til. For eksempel har møbelselskabet Ikea® virksomhedens hovedkvarter i Holland, men bevarer snesevis af distributionsfaciliteter rundt om i verden. Virksomheden sparer muligvis på forsendelsesomkostninger og leverer et produkt af højere kvalitet ved at undgå lange transportveje og leveringstider.