Hvad er et servicenetværk?

Et servicenetværk er en samling af samlede ressourcer samlet af enkeltpersoner og virksomheder for at nå et fælles mål og udvide deres rækkevidde. Et eksempel på et servicenetværk kan være et websted, der samler akademiske tidsskrifter fra det samme felt. Dette gør det muligt for lærde at få adgang til alle de tidsskrifter, der kan interessere dem på et sted, snarere end at tvinge dem til at forfølge forskellige tidsskriftswebsteder for at følge med den seneste udvikling inden for deres studieområde. Dette servicenetværk vil kombinere ressourcerne fra adskillige tidsskriftsudgivere og redaktører.

Dette udtryk henviser normalt til servicenetværk på Internettet. Et websted, der er oprettet på en servicenetværksmodel, kan fungere som en portalside for brugere, så de ikke behøver at søge tjenester flere steder. Virksomheder, der deltager i netværket, kan få adgang til flere kunder og muligvis opnå større kundetilfredshed, da forbrugere ofte ønsker at kunne få adgang til grundlæggende oplysninger og imødekomme deres behov på et sted.

Medlemmerne af servicenetværket bidrager alle med midler til at understøtte infrastrukturen på webstedet og kan også tilbyde personale, der tilbyder kundeservice, vedligeholder webstedet og udvikler nye funktioner og tjenester. Servicenetværk kan dække emner som professionel udvikling, underholdning og betaling af regninger. En bank kan f.eks. Arbejde med hjælpeprogrammer til at oprette et servicenetværk, der giver kunderne mulighed for at betale deres regninger på et enkelt websted. Deres bankoplysninger vil forblive sikre, og de kan planlægge betalinger, holde styr på regninger og udføre andre opgaver alt sammen ét sted.

Ud over at være åben for offentlighedens medlemmer kan et servicenetværk også være privat. Virksomheder kan oprette netværk, når de forbereder sig på at samarbejde om projekter. Alle projektmedlemmer har adgang til de oplysninger, de har brug for, mens virksomhederne kan holde ejendomsoplysninger sikre på deres egne interne netværk. Dette letter informationsudveksling og samarbejde, samtidig med at de involverede selskabers økonomiske interesser beskyttes.

Servicenetværk kan kræve betydelige ressourcer. De kan indeholde en masse data og kræver ofte krypteringsevne til at beskytte adgangskoder og fortrolige oplysninger. De kan bidrage med opsparing til de enkelte medlemmer, som kan bruge disse besparelser til at finansiere deres del af servicenetværket. Når webstedet er i gang, afhænger det nødvendige vedligeholdelsesniveau af de tjenester, det leverer, og kontrolleniveauet, som de enkelte brugere kan have over indholdet.